最近一段時(shí)間，全球網(wǎng)絡(luò)電話市場頻現(xiàn)大手筆舉動(dòng)，據(jù)國外的一些權(quán)威媒體報(bào)道，微軟公司已經(jīng)為包括波音和法國電信公司（France Telecom SA）在內(nèi)的客戶設(shè)計(jì)推出了用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通話和遠(yuǎn)程會(huì)議的新網(wǎng)絡(luò)電話軟件產(chǎn)品，這一網(wǎng)絡(luò)電話的新產(chǎn)品因?yàn)槌鲎浴懊T”而可能將為微軟帶來10億美元的年?duì)I業(yè)性收入；幾乎是與此同時(shí)，專門針對iPhone手機(jī)用戶的谷歌語音（Google Voice，谷歌推出的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)）應(yīng)用程序也已被蘋果App Store應(yīng)用商店正式批準(zhǔn)，在此應(yīng)用程序中用戶除了可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話的語音通話外，還可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信、語音郵件等常規(guī)功能。國際軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)巨頭紛紛將觸角深入兼有前沿通信技術(shù)和低成本投資的網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)業(yè)，另外再加上歐洲網(wǎng)絡(luò)電話市場整體回暖的信心提振，全球網(wǎng)絡(luò)電話市場的重新洗牌格局或?qū)⒃谒y免?！?/P>

　　雖然我國網(wǎng)絡(luò)電話市場在政策層面并沒有完全開放，網(wǎng)絡(luò)電話市場化步伐也是起步較晚，但是我國畢竟是全球網(wǎng)民和手機(jī)用戶最多的國家，其潛在全球最大的網(wǎng)絡(luò)電話市場肯定會(huì)引來包括Skype和Google等眾多國際巨大的群雄逐鹿，加上國內(nèi)像KC網(wǎng)絡(luò)電話這樣真正具有核心技術(shù)、擁有一定用戶規(guī)模的本土化運(yùn)營企業(yè)的傾力加盟，在國際網(wǎng)絡(luò)電話市場即將重新洗牌的全球化背景下，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話市場加速發(fā)展的黃金機(jī)遇期或?qū)⒈粺o限延長，這無論對于我國電信資源的優(yōu)化整合還是對于所有網(wǎng)絡(luò)電話的終端用戶，可能都是一件非常好的情（如圖）。

　　與許多國家發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話的路徑不同，我國的網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展并不缺用戶和市場，而最關(guān)鍵的可能要認(rèn)清以下三個(gè)問題：

　　一是網(wǎng)絡(luò)電話的普及化問題，我國雖然擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)電話市場，但是目前只能說可開發(fā)的潛力巨大，但是網(wǎng)絡(luò)電話的普及并不高，要讓更多的網(wǎng)絡(luò)用戶和手機(jī)用戶知道什么是網(wǎng)絡(luò)電話及網(wǎng)絡(luò)電話在通話音質(zhì)、通話資費(fèi)、撥打方式等方面的優(yōu)勢，從而加速我國網(wǎng)絡(luò)電話的普及化進(jìn)程。KC網(wǎng)絡(luò)電話支持在自主研發(fā)新一代通話語音引擎下的高清通話，良好的通話音質(zhì)的確可以大幅增加網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品的用戶黏性，KC絡(luò)電話的新增用戶也一直穩(wěn)定保持在兩位數(shù)以上的增長率，僅從這一點(diǎn)看，基于優(yōu)勢技術(shù)下用戶對產(chǎn)品的良好體驗(yàn)當(dāng)然可以大大加速產(chǎn)品的普及；

　　二是網(wǎng)絡(luò)電話的功能和服務(wù)問題，對于所有網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品來說，打電話雖然是最基本的功能和服務(wù)，但是像話費(fèi)充值、消費(fèi)查詢、客服跟蹤等如果做不到位的話，用戶也是很難對網(wǎng)絡(luò)電話建立應(yīng)有的信心的，作為目前國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)電話品牌，KC網(wǎng)絡(luò)電話支持十幾種不同的充值方式，用戶可以隨時(shí)隨地選用自己方便的方式進(jìn)行話費(fèi)充值，并且可以在多種不同的話費(fèi)套餐中選擇最適合自己和最省錢的話費(fèi)套餐，另外除⒅С滯絡(luò)電話撥打和高清通話外，KC網(wǎng)絡(luò)電話還同時(shí)擁有包括短信發(fā)送、短信群發(fā)、郵件客戶端、在線同步通訊錄、P2P高速電子文檔傳輸、通話即時(shí)錄音和KC錢包等眾多實(shí)用網(wǎng)絡(luò)通信功能及周邊輔助功能，這些專業(yè)化的功能和服務(wù)同時(shí)能贏得廣大用戶的認(rèn)可和良好口碑；

　　三⑼絡(luò)電話拓展方向的問題，在解決了網(wǎng)絡(luò)電話的普及、功能和服務(wù)之后，網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的成熟已經(jīng)能夠支持其向縱身發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò)電話徹底擺脫在電腦前撥打和一對一通話這樣的模式，在實(shí)現(xiàn)“通話”的基礎(chǔ)上開發(fā)出多元化的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)形式，比如KC網(wǎng)絡(luò)電話的手機(jī)直接撥打功能、微軟⑼瞥齙幕于多方通話的遠(yuǎn)程會(huì)議功能等?！　?/P>