
【搜狐IT消息】12月11日消息,“2010技術(shù)商業(yè)論壇”于今天在北京召開,RIM(中國區(qū))副總裁袁偉參加了本次大會,并做了“移動互聯(lián)網(wǎng)從關(guān)注效率開始”的主題演講,袁偉表示,企業(yè)選擇使用黑莓,其原因在于黑莓可以提高生產(chǎn)效率并節(jié)約成本,這是黑莓體系的真正價值。
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| RIM(中國區(qū))副總裁袁偉 |
袁偉:各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,我首先感謝主辦方給我們提供這個機會,介紹一下黑莓。黑莓可能在世界北美,尤其是歐洲市場大家了解比較多,在中國市場現(xiàn)在我們也在開始開發(fā)。今天我講的題目,可能多圍繞一點我們黑莓的產(chǎn)品和服務(wù)。大家都在講云,我倒想提一下,從黑莓的歷史來講,從手機這個行業(yè),所有的手機品牌真正從數(shù)據(jù),企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)起家的手機品牌詵⒄溝較衷詰攪擻性頻母拍睿一開始就是云的東西。其實就有黑莓手機,黑莓因為在企業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用比較多,占有80%的市場,黑莓的價值在IT領(lǐng)域是非常突出的。
我還想提一下,以前提黑莓的時候是一些數(shù)字應(yīng)用。但現(xiàn)在黑莓已經(jīng)躍升成了一個手機品牌,為什么說躍升成為一謔只品牌?他在個人市場和企業(yè)市場隨著整個手機行業(yè)的轉(zhuǎn)型也發(fā)展成為主要的手機品牌,現(xiàn)在已經(jīng)是第五大手機品牌。
從黑莓來講現(xiàn)在我們業(yè)績,因為智能手機發(fā)展出貨量是非常大,每個季度都在1千萬臺,1200萬臺左右,1500萬臺左右。整個黑莓手機在市場上已經(jīng)有超過1億多臺手機。其實,更重要有50多萬臺手機是在我們企業(yè)級的服務(wù)平臺上的用戶,這本身就是一個很大的云在這個行業(yè)里頭。
所以,這個黑莓品牌手機,大家以后會看到有很多新的手機創(chuàng)新,還有新的應(yīng)用很受歡迎的就是黑莓手機。黑莓在世界市場上有175個國家,這個云可1覆蓋到任何一個角落,只要有運營商,你企業(yè)的人不管在什么地方都可以接入到自己不的網(wǎng)絡(luò)里頭。最新發(fā)展我們操作最版本,Playbook也是即將發(fā)布的版本產(chǎn)品,這樣的話可以把我們黑莓手機所有在企業(yè)級的應(yīng)用很自然的延伸到平板手機上。
什么是黑莓呢?其實我今天講一講黑莓手機的概念。其實,黑莓他不是一個僅僅是手機了,他是集應(yīng)用、管理和安全的一個整體移動平臺??赡艽蠹覍λ陌踩远加兴?,在IT領(lǐng)域里面這是非常牢固,非常安全的一個企業(yè)級的使用平臺。
所以,我剛才說了手機是他的一部分,現(xiàn)在手機款式和使用也是越來越好用。安全性是從端到端,從你的手機到任何一個世界角落他的安全性是有絕對保障的,這是唯一是在我們自己推送平臺上實施的一個服務(wù)。有了這個平臺以后,我們很多企業(yè)合作應(yīng)用廠商就可以在我們平臺上推送很多他們的服務(wù),這也就是為什么黑莓在企業(yè)界受歡迎的重要原因。
大家知道在企業(yè)界黑莓平臺和黑莓手機應(yīng)用,是非常受歡迎的。包括實時操作,他是整個IT系統(tǒng)一部分,企業(yè)內(nèi)網(wǎng)運營,整個話音,語音應(yīng)用,只要你在我們平臺上用我們的系統(tǒng),基本上整個是在終端上的延伸。還想借此機會介紹一下,為什么不僅僅是手機呢?當然有很好的手P,可以很好使用,但是你要看黑莓架構(gòu),黑莓服務(wù)器是在企業(yè)后面非常安全,我們通過這個運營商無線網(wǎng)直接跟每一個終端進行溝通,而且這個企業(yè)IT經(jīng)理是可以在他整個管理平臺上來制定IT上面,有500多個應(yīng)用可以在這上面使用,所以他這個東西不光光是手機,是整個體系,這是在企業(yè)界的應(yīng)用,服務(wù)完全是推送服務(wù)的。
企業(yè)當然是起家的領(lǐng)域了,現(xiàn)在隨著智能手機發(fā)展,我們也在商業(yè)個人領(lǐng)域市場里面發(fā)展非??臁M瑯拥膽?yīng)用,是我們另外一個平臺,叫BIS服務(wù),是由服務(wù)提供商掌握這個服務(wù)器,把我們安全性,把IT政策,上網(wǎng)的應(yīng)用全部可以推送到個檔撓沒上,所以這是BIS。你可以看到這兩個架構(gòu),就知道黑莓整個是一個體系。
我們現(xiàn)在談?wù)労谳@個體系有了平臺之后就需要有運營系統(tǒng),從運營商我們手機款式和質(zhì)量越來越好用,我們由企業(yè)級的平臺也有個人客戶平臺。如果你在國內(nèi)跟中國電信,我們會有中國移動他抵品務(wù),也是通過這個可以推送,中國電信他自身服務(wù)也是通過這個平臺可以推送的。
這個生態(tài)系統(tǒng)生成平臺之后大家共同享用,所以你可以在這個會上產(chǎn)生很多很多應(yīng)用,這個應(yīng)用只是企業(yè)應(yīng)用方面一些例子了。你可以看到從財務(wù),BI商業(yè)智能應(yīng)用,銷售的自動化服務(wù)自動化,車輛管理,還有各個垂直行業(yè)應(yīng)用,統(tǒng)一通信,IT的系統(tǒng)管理,和文檔管理,所以你有郵件,有文檔,整個應(yīng)用在這個平臺上跑就變得非常方便,非常有效率。
前面是說企業(yè)方面,現(xiàn)在還有個人應(yīng)用方面生態(tài)系統(tǒng)。在中國我們跟很多主流應(yīng)用企業(yè)合作,把這些應(yīng)用放在黑莓的體系里頭去,和手機上,全球而言基本上各個主要的英特網(wǎng)應(yīng)用都可以放到我們應(yīng)用平臺上,這是個人方面。在這個之上還有一個應(yīng)用該法,如果智能手機應(yīng)用團隊,在手機平臺上開發(fā)越多,這個手機受歡迎程度也就越大。在黑莓這方面我們就有一個叫App World,將來也會在中國建立這么一個平臺,這是整個國內(nèi)發(fā)展。
現(xiàn)在還可以舉個例子,就我們解決方案來講。為什么應(yīng)用受歡迎?在企業(yè)里面,金字塔從決策的人到下面的員工,對信息和對管理,和對效率要求是不同的。但是,黑莓很多會看到企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)人都會有個黑莓手機,尤其是在國外的話,我想以后在中國也會慢慢越來越多。黑莓手機走到什么地方可以隨時掌握企業(yè)運營情況,隨時聯(lián)系,不是個對個的聯(lián)系,很多人在他手機上,還有自下而上的應(yīng)用,利用黑莓手機把工業(yè)自動化,把這些東西都變成移動化了,也非常方便,這兩個方面融合就產(chǎn)生了黑莓的價值。
我們怎么看企業(yè)的移動信息化驅(qū)動和演進,從生產(chǎn)效率,從信息獲取,我要知道客戶服務(wù),還有我銷售的團隊,還有一些實時信息反饋,包括營運效率管理,銷售和市場活動。整個活動在應(yīng)用的推廣過程當中,就是一步一步的擴展,因為很多應(yīng)用,我們有的企業(yè)最開始領(lǐng)導(dǎo)人有黑莓的手機掌以擻信息,擴展到他在業(yè)務(wù)上運營,一個企業(yè)他可以有幾千臺,或者上萬臺黑莓手機掌握他整個應(yīng)用情況。尤其中國企業(yè)用他老總說法,有了黑莓以后整個生產(chǎn)率提高了30%以上,為什么要普及這個應(yīng)用,從最簡單電子郵件,日程表,到銷售團隊管理,提醒功能管理,還有合作伙伴,還有企業(yè)流程自動化,最后到BI,我覺得所有數(shù)據(jù)都可以實時通過終端來反應(yīng)。
我現(xiàn)在自己也是每天拎著一個黑莓手機,有黑莓手機的好處,你需求就減少很多,這基本上就是80%工作全部在黑莓手機上就處理了。當然有一些很大的文件,可能看起來還有一點問題,屏幕還小了一點笪頤墻來有了另外一款新機器之后就會解決這個問題。
在國外占有80%市場,基本上最大的500家企業(yè),基本上都是黑莓的用戶。剛才提到為什么他應(yīng)用了,其實他是生產(chǎn)率的提高,給他這個生產(chǎn)效率提高和成本的節(jié)省,決策的加快,這都是因為移動平臺的效果。剛才說的是大的企業(yè),我們也注意到,如果看黑莓以前的現(xiàn)象,搞銀行,搞投行主要是履行,基本上都是有一個黑莓手機。最早的時候是拿邊上推的鍵,現(xiàn)在當然已經(jīng)是智能手機應(yīng)用越來越方便了。但是在金融界黑莓手機基本上我們是算主流的,當然也有其他的智能手機是共同進入這個市場,競爭是一蠛檬攏競爭能夠讓我們及時發(fā)展的更快。
這是一個例子,我們有一個比如說大型企業(yè),那是一個國企,10萬多員工,分布在50多個地區(qū),還有1千多個,50多個地區(qū)是在全世界,還有1千多個分支機構(gòu)。你這個管理很多團隊在進行管理,然后是有很多港口,150多個國家,怎么蟾有效的管理他們運作,尤其是在決策團隊之間的溝通,就是選擇了黑莓來適用,把他們的IT推向到整個移動領(lǐng)域。
就應(yīng)用來講,最開始從電子郵件審批,財務(wù)報表,審批一些進出口的文檔,業(yè)務(wù)的應(yīng)用,一些ERP方面的應(yīng)用。所有的東西歸結(jié)在一起,就是一個云計算的具體笞印K以,如果要看云計算,他的Moden就是走的這條路,現(xiàn)在這個機會市場正好又往這個方向發(fā)展,對我們來講這個發(fā)展前景也是非常大的。
有兩件事情,一個是云的發(fā)展,另外一個就是手機往智能方向發(fā)展。我們也能夠感覺到整個手機行業(yè)都在變,而且整個手機的玩家也蟊洌今后幾年到底是誰在這個領(lǐng)域里面,我覺得黑莓應(yīng)該是一個很有競爭力的企業(yè)。我們從原來的商業(yè)應(yīng)用變成第五大手機廠商,也是因為這個機會造成的。
這下面有一個圖實際上我們是在分析每一個企業(yè)在這個應(yīng)用當中,他的每一個階段,從決策層到應(yīng)用層面,他在黑莓的使用過程當中能夠給他提供的一些價值和生產(chǎn)力。這是我最后一張PPT,時間也快到了。我想拿一些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)當然也不是那么精確,當然通過客戶的完成,及時查看郵件,這個有好處也有壞處。好處就是你什么時候都是聯(lián)系的,好處你也是什么時候都是聯(lián)系的。所以,這是所謂的好處和好處。等待的時間基本上沒有了,尤其是在企業(yè)的決策層,基本上很多信息是不能等待的,馬上就要恢復(fù)的,包括你上網(wǎng),回郵件,黑莓就不需要拿出來之后坐在辦公室里面就可以工作,可以把很多零散時間利用起來,就可以有更多時間平衡一下自己的生活,這是理論上講的。
所以,團隊的整個協(xié)作效率提高了38%。那么,在投入黑莓的業(yè)務(wù)以后,他的回報是非常快的。因為從生產(chǎn)率的產(chǎn)生,效率的提高,和成本的節(jié)省上來講,很快就能看到效果。這也就是為什么這么多企業(yè)都用黑莓,這是他整個真正的價值在黑莓體系里頭。我現(xiàn)在還加一句,我們剛才提到有個人市場,有大企業(yè)應(yīng)用,真正還有很大一塊市場,是中小企業(yè)。中小企業(yè)利用云的概念,和云的平臺來使用黑莓服務(wù)非常簡單,很快就可以把自己內(nèi)部的管理和IT移動化,這就是我今天要講的內(nèi)容,謝謝大家。
因為前面講了很多大的概念,我們今天講講黑莓這些事,謝謝。
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