
因陳曉和黃光裕之爭(zhēng)而受到延宕的國(guó)美電子商務(wù)計(jì)劃,在日前重新加速。
11月22日,在國(guó)美集團(tuán)北京總部鵬潤(rùn)大廈,國(guó)美電器與庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)正式簽訂合同,宣布國(guó)美電器投資4800萬(wàn)元控股庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)80%股份,并推出全新電子商務(wù)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略彌鏈耍這項(xiàng)在7月初就在坊間有所傳聞的并購(gòu)案終于有了分曉。同時(shí),國(guó)美電器副總裁牟貴先出任庫(kù)巴網(wǎng)董事長(zhǎng)。
這并不是國(guó)美電器在電子商務(wù)領(lǐng)域中的“處女秀”。早在2006年,國(guó)美電器網(wǎng)上商城就已上線,但是業(yè)績(jī)始終不盡如人意?!翱毓删W(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)商庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng),這是國(guó)電器全面進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)的步驟之一,形成國(guó)美電器3C網(wǎng)購(gòu)多模式的銷售服務(wù)平臺(tái)”,國(guó)美電器總裁王俊洲在發(fā)布會(huì)上的此番表態(tài),不難讓人看出他們對(duì)電子商務(wù)的重視。
在業(yè)界紛紛討論國(guó)美電器為何要斥巨資控股一家運(yùn)營(yíng)僅四年,到目前為止尚未盈利的的家電購(gòu)物網(wǎng)站時(shí),國(guó)美電器又拋出另一個(gè)決定,“國(guó)美電器明年將會(huì)推出一套完全屬于國(guó)美的電子商務(wù)計(jì)劃”,并和庫(kù)巴分開獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
既有如此打算,國(guó)美電器耗巨資控股庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng),意欲何為?
提升電子商務(wù)應(yīng)抗壓
近年來(lái),國(guó)美確實(shí)受到來(lái)自新興緄籃痛統(tǒng)渠道的雙重沖擊。
有數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)增速將達(dá)150%,規(guī)模將增至560億元;至2012年,市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大到1550億元,市場(chǎng)前景廣闊。而據(jù)國(guó)美方面的預(yù)計(jì),到2014年,中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)的規(guī)模可達(dá)3000億元。
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)B2C繅凳仆氛粽羧丈希國(guó)美電器上線四年以來(lái)銷售成績(jī)卻十分慘淡。2010年前10個(gè)月,國(guó)美電器網(wǎng)上商城的銷售額僅5億元左右,不足京東商城同期銷售收入的二十分之一。據(jù)京東數(shù)據(jù),它在今年的銷售收入將達(dá)到102億元。
“國(guó)美電器正式控股網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)商庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng),這是國(guó)美電器全面進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)的步驟之一”,國(guó)美電器總裁王俊洲在接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)表示,國(guó)美電器已經(jīng)將發(fā)展電子商務(wù),打造中國(guó)最大家電網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)目標(biāo),提升到集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的重要地位。
在今年6月份國(guó)美電器披露的“未來(lái)五年規(guī)劃”中,電子商務(wù)一項(xiàng)被列在了顯著位紜8據(jù)規(guī)劃目標(biāo),到2014年,王俊洲希望國(guó)美電器電子商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)份額要占到中國(guó)B2C市場(chǎng)規(guī)模的15%。
國(guó)美的目標(biāo)值一經(jīng)出現(xiàn),有敏銳的市場(chǎng)人士就指出它比蘇寧電器的預(yù)期值要低5%。
早一步涉足網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的蘇寧電器,在今年1月25日便推出電子商務(wù)平臺(tái)——蘇寧易購(gòu),并把它當(dāng)做第二業(yè)務(wù)品牌重點(diǎn)操作。時(shí)任蘇寧電器總裁的孫為民曾對(duì)易購(gòu)的期望值為“用三年時(shí)間使易購(gòu)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過(guò)20%的份額,將其打造成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站”。孫為民掐的時(shí)間點(diǎn)恰好也是2014年。由于網(wǎng)上家電銷售成本比實(shí)體店節(jié)省2%-3%,主流觀點(diǎn)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)勢(shì)必會(huì)成為家電賣場(chǎng)間的下一個(gè)必爭(zhēng)之地。因此,或許是眼見自建網(wǎng)上商城的價(jià)值不夠明顯,國(guó)美電器選擇了控股一家已發(fā)展成熟的家電購(gòu)物網(wǎng)站。
成立于2006年底的庫(kù)巴前身為世紀(jì)電器網(wǎng),幾年來(lái)保持著年均300%的增長(zhǎng)速度。即便如此,庫(kù)巴仍沒有走出“零盈利”的困境。相對(duì)于京東商城等其他幾家家電網(wǎng)購(gòu)商的知名度和市場(chǎng)占有率,庫(kù)巴最明顯的短板是缺少充足的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)。
“麻雀雖小,五臟俱全”。王俊洲表示之所以選擇庫(kù)巴,國(guó)美電器看重的是“其目前國(guó)內(nèi)家電網(wǎng)購(gòu)垂直領(lǐng)域第一的市場(chǎng)地位和電子商務(wù)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,以及在北京、上海、廣州、廈門等10個(gè)城市完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和完善的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)資源?!蓖蹩≈薇硎?,通過(guò)控股庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng),國(guó)美電器將在中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
而一旦擁抱國(guó)美電器后,庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)的短板將得到迅速?gòu)浹a(bǔ)。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略控股協(xié)議,國(guó)美電器今后將為對(duì)方提供全線家電3C產(chǎn)品的采購(gòu)支持,前者全國(guó)實(shí)體門店銷售的逾10萬(wàn)種家電商品,將全部進(jìn)入庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)的銷售目錄。
一顆紅心兩種準(zhǔn)備
盡管家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但由于3C商品的低毛利現(xiàn)狀(大概僅為8%左右),這些B2C企業(yè)髡體盈利前景并不理想。就連在家電B2C領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭的京東商城,也始終沒有擺脫“零盈利”的魔咒。
就在業(yè)界紛紛為庫(kù)巴“傍上”大財(cái)主而慶幸時(shí),庫(kù)巴公司卻顯得不卑不亢,庫(kù)巴網(wǎng)CEO王治全甚至表示,“之前有投資者給我們高于國(guó)美電器四倍以上的估值。”但這樣的表述被外界認(rèn)為是王治全在給自己“打氣”。
2010年第一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,京東占自主銷售式B2C市場(chǎng)份額的22.6%,卓越、當(dāng)當(dāng)則分別以13.3%和10.7%位列二、三位,庫(kù)巴網(wǎng)的市場(chǎng)份額微乎其微。
“市場(chǎng)規(guī)模不大、盈利遙遙無(wú)期,庫(kù)巴如若不找到合適的收購(gòu)伙伴,未來(lái)的路兇多吉少”,有業(yè)界分析師對(duì)庫(kù)巴只身迎戰(zhàn)的前景不抱希望。
本刊記者從庫(kù)巴方面獲悉,國(guó)美電器控股后,庫(kù)巴的盈利模式不會(huì)發(fā)生變化,除了接過(guò)國(guó)美的供貨商團(tuán)隊(duì),國(guó)美電器還將為庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)提供全國(guó)性的物流配送、售后服務(wù)、會(huì)員管理和信息處理等全方位支持。
雖然取得了庫(kù)巴網(wǎng)的控股權(quán),并且派出自己人擔(dān)任董事長(zhǎng),但庫(kù)巴畢竟不是國(guó)美嫡出,因此,為了實(shí)現(xiàn)占到整個(gè)市場(chǎng)15%份額的目標(biāo),國(guó)美電器不敢把全部賭注投在庫(kù)巴一家,另起爐灶推出一套完全“國(guó)美化”的電子商務(wù)計(jì)劃也在情理之中。
依據(jù)王俊洲的介紹,國(guó)美新的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)將于明年初推出,它將保持更獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)模式?!八膱F(tuán)隊(duì)正在組建,并且會(huì)和國(guó)美靠得更近一點(diǎn)?!蓖蹩≈拚f(shuō)。
一邊投資庫(kù)巴網(wǎng),一邊打造另一家全新電子商務(wù)平臺(tái),國(guó)美電器的做法在外界看來(lái)未免有點(diǎn)多此一舉。盡管王俊洲始終否認(rèn)兩者之間存在沖突關(guān)系,但能否一碗水端平仍令業(yè)界感到疑惑。王俊洲也對(duì)此表示,它們兩家未來(lái)將會(huì)在前臺(tái)充分競(jìng)爭(zhēng),但在后臺(tái)支持上,國(guó)美電器將會(huì)平等分配。
或許為了表明對(duì)合作前景的看好,雙方在大抵敲定合作后,庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)就實(shí)施了為期半個(gè)月的大幅降價(jià)活動(dòng),“庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)在線銷售的數(shù)萬(wàn)種3C商品全線降價(jià)5%至15%,最大降幅達(dá)到40%,攻勢(shì)總讓利額逾1000萬(wàn)元”。
降價(jià)后庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)銷售的商品將創(chuàng)下多項(xiàng)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格新低。但是,庫(kù)巴在庫(kù)存和服務(wù)等方面“心有余而力不足”的表現(xiàn)恐難令王俊洲滿意。
本刊記在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在實(shí)施優(yōu)惠活動(dòng)后,庫(kù)巴網(wǎng)在產(chǎn)品和服務(wù)上遇到了前所未有的“擁堵”狀況?!皩?duì)比了庫(kù)巴和其他幾家家電購(gòu)物網(wǎng)站的手機(jī)價(jià)格后,發(fā)現(xiàn)果真如庫(kù)巴所說(shuō)價(jià)格低于國(guó)內(nèi)任意一家3C網(wǎng)站。在下單之后卻遲遲不見到貨,客服電話始終無(wú)人接聽?!庇胁簧倬W(wǎng)友抱怨說(shuō)。
本刊記者就該問(wèn)題聯(lián)系庫(kù)巴網(wǎng)副總裁彭亮,他也承認(rèn)“目前電話量太大,訂單過(guò)多,盡管正在大力招人,但仍然導(dǎo)致人員配備出現(xiàn)問(wèn)題”。彭亮對(duì)本刊記者補(bǔ)充說(shuō),目前庫(kù)巴正加緊在北京、上海、廣州以及河北等地招聘500人,以解決被國(guó)美電器控股后業(yè)務(wù)的突發(fā)增長(zhǎng)。
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