
近期,戴爾頻頻在中國出手,顯示出這家正走在復(fù)興路上的IT巨頭對(duì)于中國市場的倚重。
11月14日和15日,戴爾副董事長杰夫·克拉克先后到訪成都和廈門??死嗽诖鳡柟┞?0多年,現(xiàn)負(fù)責(zé)運(yùn)營和技術(shù)部門。在戴爾的最高管理團(tuán)隊(duì)中,他是重要人物之一。
克拉克的到來,帶來了戴爾再度深化中國市場布局的消息——一個(gè)是明年初戴爾在中國的第二個(gè)旗艦運(yùn)營中心將正式投入運(yùn)營,另一個(gè)是拓展廈門工廠的運(yùn)營,由其向臺(tái)灣地區(qū)供貨。
在此幾天后的11月18日,戴爾發(fā)布2011財(cái)年第三季財(cái)報(bào)。戴爾當(dāng)季實(shí)現(xiàn)d收153.94億美元,同比增長19%;凈利潤為8.22億美元,同比增長144%。
按照地區(qū)劃分,本財(cái)季戴爾在亞太和日本地區(qū)市場的收入增長29%,遠(yuǎn)高于美洲18%和歐洲、中東、非洲地區(qū)15%的增長率。同時(shí),“金磚四國”的收入增長了30%,占到公司總收入的13%。
談d中國市場時(shí),戴爾消費(fèi)和中小企業(yè)部總裁史蒂夫·菲利斯介紹說,中國區(qū)消費(fèi)類業(yè)務(wù)利潤同比增長22%,中國市場增長率為20%,市場占有率現(xiàn)在是第二位。他表示,“第三季度的財(cái)報(bào)讓戴爾更加堅(jiān)信中國的潛力,我們的目標(biāo)是希望能夠高于市場的增長。”
對(duì)于戴爾來說,肯定其消費(fèi)類業(yè)務(wù)在中國的表現(xiàn)并給予厚望只是其在華長遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局的一部分。
抓住機(jī)遇
今年9月16日,戴爾曾宣布將于明年在成都開設(shè)其在中國的第二個(gè)旗艦運(yùn)營中心,克拉克這次到訪成都,帶來了更進(jìn)一步的信息。他透露,預(yù)計(jì)在2011年3月,戴爾成都基地的銷售、客服中心將正式開放運(yùn)營。
與3年前計(jì)劃在成都建設(shè)呼叫中心的計(jì)劃相比,在成都落戶已經(jīng)升級(jí)成為戴爾的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局之一。依據(jù)規(guī)劃,成都將成為集生產(chǎn)、銷售和客服于一體的旗艦基地。
IDC預(yù)測,到2014年,中國西部對(duì)于計(jì)算機(jī)需求年增長率將達(dá)到21%。對(duì)于在上個(gè)季度擊敗了老對(duì)手惠普,成為中國第二大PC供應(yīng)商的戴爾來說,它自然不能錯(cuò)失西部市場機(jī)會(huì)。成都被戴爾看作西進(jìn)的支撐點(diǎn)。克拉克表示,“成都已經(jīng)成為戴爾在中國最重要的布局城市?!?/P>
除去西部市場的前景誘人外,在中國西部大開發(fā)政和沿海地區(qū)經(jīng)營成本增加的背景下,西進(jìn)已成為眾多跨國IT巨頭的共同選擇。
2005年,英特爾在成都的芯片封裝測試工廠建成投入使用。2009年,英特爾又宣布關(guān)閉上海封裝測試廠,把這部分業(yè)務(wù)整合到成都工廠。如今,成都工廠已成為英特爾在全球的最大芯片封裝測試中心,今年下半年英特爾又開始在此建造全球第三個(gè)晶圓預(yù)處理工廠。今年10月中旬,另一半導(dǎo)體巨頭德州儀器也在宣布設(shè)立德州儀器半導(dǎo)體制造(成都)有限公司。這是這家全球領(lǐng)先的模擬和嵌入式處理半導(dǎo)體廠商進(jìn)入中國25年來,在中國建立的第一家制造工廠。10月末,聯(lián)想宣布計(jì)劃在成納枇⒓生產(chǎn)、研發(fā)、銷售運(yùn)營三個(gè)中心為一體的聯(lián)想(西部)產(chǎn)業(yè)基地,初期投資超過1億美元。為了配合客戶西進(jìn)的需要,筆記本代工大廠仁寶也在近期決定進(jìn)駐成都。據(jù)悉,目前在成都高新綜合保稅區(qū)內(nèi),已有英特爾、富士康和德州儀器等20多家跨國企業(yè)入駐。
在另一個(gè)牟恐卣蛑厙歟同樣在涌動(dòng)科技企業(yè)落戶潮。隨著惠普、富士康、英業(yè)達(dá)和廣達(dá)等廠商進(jìn)駐,100多家配套企業(yè)相繼跟進(jìn)。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)締元信副總裁張宇中向本刊記者表示:“從大的趨勢看,沿海產(chǎn)業(yè)升級(jí),成熟的加工制造業(yè)逐漸向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,這樣可以大大減少企業(yè)的勞動(dòng)某殺狙沽Γ也更容易輻射內(nèi)地消費(fèi)市場?!彼J(rèn)為四川有傳統(tǒng)的軍工電子產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),有勞動(dòng)力技術(shù)優(yōu)勢,容易形成產(chǎn)業(yè)配套。另外,中西部建廠能吸引在外打工的大量熟練工人回流也是有利條件。
克拉克預(yù)測,未來十年,戴爾在西部的業(yè)務(wù)規(guī)模,將達(dá)到目前在整個(gè)中國市場的業(yè)務(wù)總規(guī)模。明年初,戴爾公司董事長兼CEO邁克爾·戴爾將親自赴成都考察。
兩年前,市場曾一度有傳聞稱,由于成本越來越高,戴爾可能搬遷廈門工廠。在最初公布成都旗艦基地項(xiàng)目后,業(yè)界不禁猜疑此舉是否意在弱化廈門在戴爾中國布局中的作用。
在廈門期間,克拉克給出了答案。他宣布拓展廈門工廠的運(yùn)營,從11月底起面向臺(tái)灣的消費(fèi)者、中小企業(yè)、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)以及大客戶制造并銷售全系列臺(tái)式電腦產(chǎn)品,并計(jì)劃于2010年底面向臺(tái)灣地區(qū)制造和供應(yīng)服務(wù)器與存儲(chǔ)產(chǎn)品。
此前,戴爾位于廈門的兩家工廠,一家面向中國大陸市場,一家面向日韓和中國香港地區(qū),銷往臺(tái)灣的電腦訂單由位于馬來西亞檳城的工廠負(fù)責(zé)。
在談及為何擴(kuò)充廈門工廠的業(yè)務(wù)時(shí),克拉克表示,利用廈門工廠及當(dāng)?shù)睾_\(yùn)港口是戴爾在近期改善其供應(yīng)鏈的結(jié)果,由廈門向臺(tái)灣供貨,可以縮短循環(huán)周期和送貨時(shí)間,使得臺(tái)灣客戶受益,進(jìn)而提升戴爾在臺(tái)灣的業(yè)務(wù)。
守住中國
在戴爾交出最新的這份成績單后,它贏得了一些贊譽(yù)之聲。市場研究公司CleacherCo.的分析師布萊恩·馬歇爾表示:“戴爾財(cái)報(bào)讓人驚訝的不是公司營收狀況不佳,而是其盈利勢頭的增長?!?/P>
過去幾年里,戴爾的表現(xiàn)總是引得外界擔(dān)憂甚至批評(píng)。今年第二季度,iSuppli和IDC均帶來關(guān)于戴爾的好消息,在失去全球PC市場第二名九個(gè)月之后,戴爾在2010年第二季度又超過宏碁奪回亞軍位置。
邁克爾·戴爾在重出江湖后,一直在努力推進(jìn)公司向服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,但PC依然是占這家公司營收比重最大的核心業(yè)務(wù)。一個(gè)季度的好成績還不足以讓戴爾松口氣——IDC對(duì)于第三季全球PC出貨量的調(diào)查顯示,宏碁已經(jīng)再度擠占第二的寶座。
中國大陸是戴爾的第二大市場,在競爭白熱化的PC行業(yè)里,戴爾在這里的業(yè)績表現(xiàn)顯得至關(guān)重要。值戴爾高興的是,它今年連續(xù)兩個(gè)季度在中國PC市場的占有率排名第二,反超惠普。
有業(yè)內(nèi)人士提醒,中國PC市場格局的變化恰恰是幾大廠商激烈競爭的結(jié)果,戴爾不能掉以輕心?;萜罩袊鴧^(qū)總裁高瑞彬已表態(tài),惠普將大幅提升面向消費(fèi)者的服務(wù)水平,扭轉(zhuǎn)在中國市場份額下滑的局面。
中國市場對(duì)于戴爾的價(jià)值不只在PC方面。這一財(cái)季中,戴爾消費(fèi)類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入30億美元,同比上漲4%,遠(yuǎn)低于公司整體增速,業(yè)界對(duì)此表示失望。戴爾相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,這主要是受北美消費(fèi)類產(chǎn)品整體業(yè)績不佳的影響,但中國市場的增長仍很強(qiáng)勁,同比漲幅達(dá)到21%。
中國市場對(duì)于戴爾的價(jià)值還體現(xiàn)在它愈加重視的IT服務(wù)業(yè)務(wù)。戴爾大型企業(yè)業(yè)務(wù)部門總裁史蒂夫·斯塔肯羅克在不久前的一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上表示說,戴爾也許有興趣收購面向垂直行業(yè)的咨詢公司和服務(wù)公司,以加大向全球市場的擴(kuò)張,中國是優(yōu)先考慮的地區(qū)。去年10月皆詿鞫收購IT服務(wù)供應(yīng)商佩羅系統(tǒng)不到一個(gè)月后,它即通過佩羅把管理咨詢公司畢博的中國業(yè)務(wù)收入旗下。
據(jù)戴爾公司的保守估計(jì),它計(jì)劃未來10年在中國投入1000億美元??死撕苡行判牡馗嬖V《IT時(shí)代周刊》:“中國市場為我們的長期發(fā)展提供了眾多機(jī)遇,我們對(duì)在中國市場的發(fā)展非常樂觀。”
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