11月3日晚，對(duì)于360與QQ之間的糾紛，騰訊發(fā)布公告，稱在雙方糾紛解決之前，騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。騰訊此舉是逼迫用戶作出二選一的選擇題。360與QQ之爭(zhēng)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是無(wú)辜的。但對(duì)于360和騰訊來(lái)說(shuō)，占領(lǐng)客戶端普劑熗宋蠢礎(chǔ)Ｋ以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的很多思路都是在燒錢(qián)搶占用戶，有了用戶錢(qián)肯定會(huì)來(lái)的，就這樣一個(gè)思路，這客戶端占有量最多的一哥和二哥的戰(zhàn)爭(zhēng)今天晚上進(jìn)入了白熱化階段，小左之前還覺(jué)得二選一的這道題應(yīng)該不會(huì)這樣快的來(lái)到，實(shí)事證明，小左錯(cuò)了。

　　騰訊，這間世界排名第三的互聯(lián)網(wǎng)大公司，今天晚上作出了一個(gè)艱難的決定，直接向360攤牌，騰訊非常自信，似乎向大家宣稱在中國(guó)他才是互聯(lián)網(wǎng)的老大哥。其實(shí)，就以個(gè)人的看法，騰訊的這個(gè)決定確實(shí)是艱難的，也是不得不做的一步，360對(duì)騰訊的宣戰(zhàn)其實(shí)是準(zhǔn)備多時(shí)了，網(wǎng)上有這樣一個(gè)流傳，360的一切舉動(dòng)，是為他的產(chǎn)品線鋪路。我相信這個(gè)傳聞很大程度是真的，騰訊做出讓用戶二選一的決定有著很多長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，與其讓360這樣一步一步蠶食自己，推出聊天軟件直接導(dǎo)入騰訊的QQ好友、空間資料、QQ群等，不如直接決一勝負(fù)。

　　360與騰訊的公關(guān)處理

　　公牡拇理上，360的做法真的非常聰明，記得騰訊宣講會(huì)的時(shí)候，騰訊的人介紹說(shuō)QQ已經(jīng)成為內(nèi)地的一種文化，文化是很可怕的，360自知無(wú)法打敗騰訊，所以在騰訊開(kāi)出的這道選擇題上面，360更多的站在用戶的角度上考慮，作出保證二者能夠同時(shí)使用的公告，這一步棋子下得真的非常好。相反，騰訊在做得非常不好，騰訊要是真輸了，也就輸在這場(chǎng)公關(guān)處理上。

　　騰訊侵犯用戶隱私了?

　　360宣戰(zhàn)說(shuō)騰訊掃描用戶硬盤(pán)，侵犯用戶隱私，我相信這是真的，騰訊肯定這樣干了。然而，我能理解，在我國(guó)這種事情太容易理解了，有關(guān)部門(mén)要求你配合，你可以嗯浜廈礎(chǔ)Ｎ液茉蕹蒶eso的話，在中國(guó)一切隱私屬于黨，黨不感興趣的事情屬于商業(yè)。我相信騰訊對(duì)你的電腦藏了多少部片子不會(huì)感興趣，騰訊想掃描出什么，你們懂的。所以，在我遵紀(jì)守法，愛(ài)家愛(ài)國(guó)更愛(ài)黨的前提下，我還是比較放心的。這個(gè)隱私問(wèn)題，我相信小馬哥是啞巴吃黃連，有苦嗖懷靄　

　　騰訊抄襲的形象?

　　在這場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)中，騰訊的抄襲形象讓騰訊一開(kāi)始就占了下風(fēng)。實(shí)際上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基本上都是抄襲的，IM(聊天工具)、Ecommerce(電子商務(wù))、微博(尤其夸張)、SNS(也就是我們的人人網(wǎng))、團(tuán)購(gòu)等等都是抄的國(guó)外的。所以，作為用戶其實(shí)是最沒(méi)有權(quán)利說(shuō)騰訊抄襲的，一邊罵騰訊抄襲卻一邊用騰訊的產(chǎn)品。其實(shí)騰訊是個(gè)挺創(chuàng)新的企業(yè)，主要表現(xiàn)在技術(shù)上的創(chuàng)新，只是這些大家都不知道。所以，其實(shí)騰訊的抄襲形象是可以洗白了，只要公關(guān)處理得好的話，可關(guān)鍵是騰訊的PR團(tuán)隊(duì)實(shí)在不怎么樣，從目前的情況來(lái)看。

　　當(dāng)然，站在創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)看，我是十分BS騰訊的利用高強(qiáng)度粘性的用戶群體一下子搶占對(duì)手辛辛苦苦培育的市場(chǎng)的行為，壟斷是很可怕的，估計(jì)不少創(chuàng)業(yè)者是恨死了騰訊了。

　　選擇題?

　　在這道選擇題上，從前文也可以看得出，小左個(gè)人更加偏向支持騰訊，因?yàn)槲也⒉幌嘈帕髅ボ浖錾淼?60會(huì)真的如此為用戶著想。據(jù)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)有三大惡人，而周鴻祎是其中之一，要是360是今天的騰訊，我相信用戶的情況會(huì)更慘。偏向騰訊的更重要原因是實(shí)在看不爽周這種詆毀對(duì)手的方式，馬化騰領(lǐng)補(bǔ)貼什么的都拿來(lái)說(shuō)，這個(gè)其實(shí)應(yīng)該是政策上的一些失誤，跟蚋鋈斯叵擋淮蟆

　　當(dāng)然，雖然個(gè)人是技術(shù)盲，但我相信兩款軟件同時(shí)使用的方法肯定是有的，應(yīng)該能開(kāi)發(fā)出些小軟件來(lái)確保兩款軟件同時(shí)使用。最后，騰訊要挺住，360也不要倒下，市場(chǎng)要多元化才利于這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，也更有利于用戶的利益。雖然偏向騰訊，但騰訊的銳氣還蛐枰有人來(lái)挫一下的。文章來(lái)自站長(zhǎng)吧http://www.wzhan.net。