
最近,在電子商務(wù)圈內(nèi)有一件事成為了熱點(diǎn),就是中國第一家B2C電子商務(wù)企業(yè)麥考林在美國納斯達(dá)克成功上市,這也標(biāo)志著我國更多的電子商務(wù)企業(yè)將要開始大規(guī)模資本運(yùn)作的階段,麥考林之所以受到關(guān)注,其實(shí)很簡單,因?yàn)樵谌?nèi)人的印象中,從來就不是第一線的運(yùn)動(dòng)員,像目前規(guī)模最大的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東商城,卓越網(wǎng),凡客誠品才是第一線,如果要上市的話,應(yīng)該是他們先才對,因?yàn)闊o論從規(guī)模上面,品牌知名度上面,市場占有額上面,確實(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東商城,凡客誠品都具備了上市的條件,但是,大家都忽略了一個(gè)人,就是F考林真正的大腦資本人沈南鵬,一個(gè)熟悉資本市本的人,要將一家企業(yè)成功運(yùn)作上市也許對他來說并不是一個(gè)難的事,然而,最主要一點(diǎn)還是麥考林本身的業(yè)務(wù)模式問題,因?yàn)樵S多人在抗議,麥考林并不是真正的電子商務(wù)企業(yè),因?yàn)辂溈剂终麄€(gè)業(yè)務(wù)模式分成三塊,第一塊是網(wǎng)上部份,第二F是線下的實(shí)體店,第三塊是目錄郵購部份,這三塊共同支撐著整個(gè)麥考林的業(yè)務(wù),而其中網(wǎng)上部分占了整個(gè)銷售額的50%左右,因此,許多人說,麥考林并不是真正意義的電子商務(wù)公司的理由也因?yàn)檫@點(diǎn),因?yàn)橄啾绕渌娮由虅?wù)企業(yè)線上銷售的比例,麥考林的成長空間還是很大。
F 但是,今天要討論的是什么才是真正的電子商務(wù),不是在其業(yè)務(wù)模式本身,而是在其結(jié)果本身。在電子商務(wù)的人都很清楚,電子商務(wù)跟傳統(tǒng)的商務(wù)本身沒有太多的創(chuàng)新和本質(zhì)上面的區(qū)別,都是以商務(wù)作為其核心,只不過大家在渠道上面不同而已。傳統(tǒng)的商務(wù)可能以線下店作為其渠道,可F還有電視購物,郵購,代購等等,而電子商務(wù)的主要渠道是來自于互聯(lián)網(wǎng),由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,消除了傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)域限制,因此,互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是一個(gè)大渠道,而傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)被認(rèn)為是一個(gè)小渠道,這就是兩者最本質(zhì)意義上面的差別。其核心都是一樣,就是銷售,必須把產(chǎn)品銷售出F你的公司的價(jià)值才能體現(xiàn)來來,從這點(diǎn)來說,電子商務(wù)企業(yè)跟傳統(tǒng)的企業(yè)其實(shí)都是一樣的,如果從這點(diǎn)上來說,區(qū)分什么是電子商務(wù)企業(yè),什么是傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)本身就沒有什么意義。還有,京東算是電子商務(wù)企業(yè)嗎?有時(shí)候看很像,有什么看又不像。京東作為電子商務(wù)企業(yè),其線上的交易確實(shí)占了相當(dāng)大的比重,從這點(diǎn)上來說,京東確實(shí)是電子商務(wù)企業(yè),但是,我們看一下京東商城的營銷手法,贊助中超聯(lián)賽,在央視上面打廣告,這些又和麥考林有多大的區(qū)別嗎?難道說把客流吸引到互聯(lián)網(wǎng)上面,在網(wǎng)站進(jìn)行購物消費(fèi)就是電子商務(wù),難道把電視上臺(tái)打廣告,能過郵購就不是電子商務(wù)了嗎?如果對方采用網(wǎng)上電子對付,那這個(gè)過程該如何定義呢?難道說京東作電視廣告就是為了打品牌,難道麥考林開線下店就不是作品牌嗎?據(jù)我所了解的數(shù)據(jù),全世界沒有任何一個(gè)品牌在沒有線下店的情況下能做成功的,所以為什么凡客誠品的陳年會(huì)對優(yōu)衣庫的線下店有種戀戀不舍的感情,因?yàn)橐龀梢粋€(gè)真正的品牌,就需要長期做廣告,什么是最好的廣告,那就是線下店,所以從電子商務(wù)的角度上面來說,我們應(yīng)該把線下店看好一個(gè)品牌的宣銷的手段,是一種廣告的投入,而不能簡單把它成為一種銷售的工具,這是策略上和戰(zhàn)略上的問題,而不是模式上面的問題
所以,有許多人問我什么是電子商務(wù)?我的答案很簡單,只是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷都是電子商務(wù),無論你是像阿里巴巴一樣做平臺(tái)的,還是淘寶這樣個(gè)人之間的交易,或者像京東商城這樣的商易型企業(yè),都是你只是在百度,搜搜上面做競價(jià)推廣,都是電子商務(wù),可以把它定作嶙由濤衿笠擔(dān)因?yàn)槟愕暮诵臎]有變,你的核心永遠(yuǎn)是商務(wù),不可能是電子或者互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)手段,無論你的前臺(tái)網(wǎng)站作得多么的出色,你的支付流程這么簡化,你的用戶分析CRM做得多么的強(qiáng)大,最終你還是逃不出配送和產(chǎn)品本身,這些是用現(xiàn)代化的信息流無法取代的,實(shí)實(shí)在在,看得見,摸得著的東西,電子商務(wù)能實(shí)現(xiàn)這些流程嗎?也許個(gè)別可以,你信息服務(wù)類的,但大部分企業(yè)還是無法逃離這個(gè)步驟。因此,討論什么是電子商務(wù),什么又是純粹的電子商務(wù)其實(shí)沒有多大的意義,誰能把它做強(qiáng),做出屬于自已一個(gè)品牌還是最后的寄托。
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