隨著知識經濟時代的到來，知識管理成為專家學者、商界精英關注的焦點。但是對于中國企業(yè)而言，知識管理一直是個老大難的問題。如何建立一個規(guī)范的知識共享平臺？如何將藏在員工頭腦里的隱形知識轉化為企業(yè)共享的顯性知識？如何促進知識創(chuàng)新？如何借助識共享實現組織能力的提升？ 隨著知識管理在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢不斷凸顯，一系列問題成為企業(yè)界關注的問題。

　　國際知識管理協會聯合若恩介紹領先企業(yè)成功經驗的時，認為企業(yè)知識管理實施有三部曲：“孕育文化，全員培訓”、“梳理流程，完善組織”、“運用IT，長期F進”。

　　一、孕育文化，全員培訓

　　知識管理的實施與有效推進，必須要得到企業(yè)戰(zhàn)略層面的重視。通過企業(yè)高層的推動，在企業(yè)上下達成思想的轉變與統一，全員參與，將知識管理作為核心文化樹立，并以此推動管理理念和機制的轉變。

　　知識管理是一個管理工程，并不是一種軟件或技術，它涉及到企業(yè)的多個方面，如研發(fā)、生產、銷售、營銷、物流、服務、行政等多部門。只有將知識管理系統與企業(yè)的管理制度、管理流程相配套，才能把知識管理系統所實現的目標、業(yè)務范圍等信息傳遞給相關部門和人員。

　　在推動知識管理的過程中，企業(yè)很多員工對知識管理軟件的認識只是數據的收集者，使用知識管理會束縛自己的手腳，所以對部署知識管理都是排斥心理。

　　所以，在從上至下的系統應用規(guī)則建立以后，通過全員培訓，使使員工能夠理解企業(yè)應用知識管理的目的，以及應用知識管理系統能夠真正為員工解決哪些問題。

　　國際知識管理協會(KM Institute)聯合若恩在中國推出了梯度的知識管理培訓認證課程，有效地幫助企業(yè)建立知識從業(yè)者的多層次專業(yè)培養(yǎng)和能力鑒定體系。國際知識管理協會培訓課程內容涵蓋：知識管理通用模型(Universe Model) 、知識管理薌(Framework)，以及五階知識管理BOK知識方案(Methodology)，并通過標桿管理、知識審計、知識管理績效考核等方法構建完整的知識管理戰(zhàn)略。

　　通過一系列深度而有效的培訓課程，能幫助員工充分認識到知識管理所能帶來巨大益處，從而自愿的去應用知識管理系統充分的芊窒硨臀取知識；針對管理者的深度培訓，將幫助管理者學習如何根據知識管理系統所獲取的真實數據做出重要的戰(zhàn)略決策。

　　二、梳理流程，完善組織

　　實施知識管理要有明確的規(guī)劃與目標。制定規(guī)劃與目標時，既要考慮企業(yè)內部的現狀和實際管理水平，也要著苡臚獠炕肪車謀浠。企業(yè)只有清楚自己實施知識管理的初衷，才能制定出與自身相匹配的知識管理實施計劃、流程與組織，這是實施知識管理成功的關鍵一步。

　　知識管理工作的開展需要有人員與組織作為保障。企業(yè)可以考慮設立知識管理部門，或者設置專職的知識主管，由各級知識管理者協同完成知識管理的具體實施工作。

　　流程與制度是知識管理實施過程中非常重要。重視關鍵環(huán)節(jié)或關鍵點，在公司的相關管理體系中，建立與知識管理相配套的要求與考核指標，才能促進員工積極參與知識管理。

　　但是中國大多數的企業(yè)面臨的問題鰨內部形成的知識管理成功經驗非常少，如何快速有效地甄別知識管理目標，落實相關規(guī)劃，開展流程與組織變革是個非常大的難題。

　　國內領先的知識管理解決方案提供商若恩，是中國為數不多擁有國際背景的資深知識管理專家為主導的咨詢團隊。若恩以世界先進的知識管理理論為視角，以國際化的知識管理咨詢經驗為基礎，為企業(yè)定制完全個性化的知識管理系統全面解決方案。創(chuàng)新提出了以知識管理代數理論為基礎的知識管理進階戰(zhàn)略咨詢方案。

　　若恩將幫助企業(yè)審視知識管理現狀，對技能、資源等進行評估，確定其現有的知識管理成熟度；正確識別知識管理需求；擬定流程變革清單等。從而大幅提高員工參與積極性，清除知識管理應用的障礙，樹立知識管理成功榜樣。

　　三、運用IT，長期推進

　　有效的應用信息技術，關乎知識管理工作的長治久安。將知識管理系統的應用與業(yè)務緊密結合，簡化知識的集與整理過程，創(chuàng)造方便的知識應用環(huán)境，是企業(yè)知識管理落地的關鍵一步。

　　若恩通過和國際知名知識管理軟件公司的合作，深度融合了知識管理的核心思想，不僅實現了一般的顯性知識的共享也實現了隱性知識的共享；通過對方法論的沉淀，將知識管理的核心應用于系統軟件完美結合，實現了知識管理的落地。