近日，讀者郝先生來信反映，臨近春節(jié)，他為了能買到便宜的機票，就在網(wǎng)上尋找廉價機票信息，結(jié)果，他找到了一家通過95013客服電話訂購機票的網(wǎng)站，票價低至2折。郝先生抵御不住誘惑，就把機票款匯了過去。沒想到那個網(wǎng)站收到錢后就消失了，郝先生這才白自己上當受騙了。

　　郝先生在信中說，這些騙子通常先在論壇、博客、社區(qū)等網(wǎng)上公開渠道發(fā)布虛假低價打折機票信息，特別是打出節(jié)日期間一些熱門航線的低價機票，誘惑廣大網(wǎng)友訪問其站點；然后，不法網(wǎng)站一般都留有95013開頭的客服電話，撥打過去后，其客服人員通=都以保證有票為由，要求消費者先付款訂票，消費者由于回家心切，通常都會向其指定的賬戶匯款；騙子拿到票款后卻不給票，還會以各種理由欺騙消費者繼續(xù)匯款。一旦網(wǎng)站的詐騙信息被曝光，騙子們就會換個網(wǎng)址繼續(xù)行騙。

　　令郝先生不解的是，95013服務(wù)電話怎么可以幫=騙子詐騙呢？帶著類似的疑問，筆者聯(lián)系了95013客服電話做了核實。原來，95013電話是電信部門為了開展多元化服務(wù)而開設(shè)的，名字叫“北京聯(lián)通彩號業(yè)務(wù)”，用戶只要開通95013業(yè)務(wù)后，打電話時，對方電話上顯示的是95013號碼，而不顯示用戶本機號碼。一些騙子正是看上了不顯示自=的號碼的便利，利用95013服務(wù)業(yè)務(wù)，從事詐騙活動，規(guī)避查處。

　　最近一個時期，“北京聯(lián)通彩號業(yè)務(wù)”95013服務(wù)電話已經(jīng)接到一些客戶被詐騙的投訴。為了打擊欺詐行為，95013業(yè)務(wù)已經(jīng)做了相應(yīng)的防范措施，一旦發(fā)現(xiàn)號碼存在欺詐，他們會在第一時間對號碼服務(wù)做限制，=保護消費者利益。

　　目前，95013客服已經(jīng)意識到漏洞，隨時開通號碼服務(wù)的權(quán)限已被取消。從今年1月1日起，凡開通95013需實名制登記，用戶要提供身份證號碼和真實姓名，他們在48小時內(nèi)核實號碼是否真實。如果發(fā)現(xiàn)是不法分子盜用他人身份證辦理業(yè)務(wù)，他們會配合相關(guān)部門查處。95013提醒廣大消費者，凡利用95013從事車、機票訂購、中獎查詢及涉及銀行轉(zhuǎn)賬、保險理賠等金融服務(wù)的，一律暫停了號碼使用。

　　“北京聯(lián)通彩號業(yè)務(wù)”希望消費者一旦發(fā)現(xiàn)欺詐行為，要在第一時間舉報到95013客服電話，他們也會在第一時間對詐騙號碼進行業(yè)務(wù)恐疲以減少消費者不必要的損失。佟利斌