
“Foursquare”如今正在成為被眾多新老互聯(lián)網(wǎng)公司“拷貝”的最新對(duì)象。2009年12月,美國(guó)手機(jī)位置社交服務(wù)(LBS)網(wǎng)站Foursquare僅有20萬(wàn)個(gè)用戶。一年多以后,這一數(shù)字已經(jīng)超過500萬(wàn)。這無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)歷史上最快一次用戶集結(jié)。
在一次“酷未來”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),街旁網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)康樂拿出隨身攜帶的電腦,給記者演示了在街旁網(wǎng)簽到全過程。上線,網(wǎng)站會(huì)主動(dòng)顯示自己所在的位置。點(diǎn)擊“簽到”就能夠獲得一枚虛擬徽章。集齊一定數(shù)量的徽章,就能夠兌換商品或者獲得一些商品的打折資格。嘀咕網(wǎng)、人人報(bào)道等LBS網(wǎng)站的內(nèi)容也與之相近。
虛擬勛章、點(diǎn)數(shù)或頭銜獎(jiǎng)勵(lì)聽上去似乎很可笑,但這些獎(jiǎng)勵(lì)措施,恰恰是Foursquare取得成功的關(guān)鍵因素。正是這些“小甜頭”,使用戶覺得檢入過程不再枯燥無(wú)味,而是充滿游戲樂趣。
“提速”的拷貝潮
“在互聯(lián)網(wǎng)里,速度就是優(yōu)勢(shì)。”2011年1月7日,人人網(wǎng)首席營(yíng)銷官江志強(qiáng)接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》專訪時(shí)表示,“為了達(dá)到5億用戶這個(gè)數(shù)字,廣播用了38年,電視用了13年,門戶網(wǎng)站用了4年,社交網(wǎng)站不到3年,而手機(jī)>聯(lián)網(wǎng)速度更快。”
從中國(guó)的模仿和競(jìng)爭(zhēng)格局來看,人人網(wǎng)正在推出一項(xiàng)名為“人人報(bào)道”的位置服務(wù)系統(tǒng),而模仿Foursquare的蜻蜓網(wǎng)也在籌備上線中。從新興創(chuàng)業(yè)的街旁網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、四方網(wǎng),到借SNS崛起的人人網(wǎng)、開心網(wǎng),再到成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百度、盛大、騰訊,都不失時(shí)機(jī)地推出了LBS業(yè)務(wù),欲在LBS這片新興市場(chǎng)中“分一杯羹”。
復(fù)制美國(guó)成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),已經(jīng)成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司崛起的新“法寶”。和以往不同的是,如今的中國(guó)企業(yè)拷貝的速度更加快捷。
“85后”的臺(tái)灣罅跤本褪欽庋一個(gè)看準(zhǔn)了“Foursquare”模式并快速拷貝的創(chuàng)業(yè)者。
2009年底,在Foursquare網(wǎng)站發(fā)展僅半年的初期,當(dāng)時(shí)在美國(guó)的劉穎就通過朋友開始接觸了LBS,網(wǎng)站“簽到”模式讓劉穎眼前一亮。“這個(gè)想法很酷。”幾乎沒有停頓,劉穎笊峽始著手準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)和資金,目標(biāo)是在中國(guó)復(fù)制這一網(wǎng)站。2010年中旬,街旁網(wǎng)正式上線。
但事實(shí)證明,并非只有劉穎慧眼獨(dú)具。2010年1月,中國(guó)另外一家模仿Foursquare網(wǎng)站玩轉(zhuǎn)四方正式上線,與此同時(shí),嘀咕網(wǎng)也開始了從微博類到LBS位置服務(wù)的轉(zhuǎn)型籌備。
“我認(rèn)為Foursquare更有優(yōu)勢(shì),更適合我們。”嘀咕網(wǎng)創(chuàng)始人李松這樣告訴記者。在模仿微博網(wǎng)站Twitter前途暗淡的背景下,嘀咕網(wǎng)迅速相中了Foursquare網(wǎng)站,并幾乎原封不動(dòng)地照搬了Foursquare的簽到、勛章等一系列商業(yè)模式。
在中國(guó)創(chuàng)業(yè)者紛紛將繡球拋向LBS的d候,美國(guó)Foursquare尚未盈利。“LBS在美國(guó)還是處于早期階段,從美國(guó)的發(fā)展報(bào)告來看,美國(guó)有4%的用戶使用過位置簽到服務(wù),而活躍用戶只有1%。”盛大切客網(wǎng)CEO宋錚說。
盡管LBS市場(chǎng)并未明朗化,但對(duì)于眾多模仿者來說,對(duì)LBS的未來都非常有信心。宋錚表示,美國(guó)曾做過預(yù)測(cè),到2014年,基于位置服務(wù)的市場(chǎng)可以到120億美元,我們覺得在中國(guó)5年左右,看到百億人民幣市場(chǎng)規(guī)模是非常樂觀的。
Foursquare CEO丹尼斯·克勞利表示:“現(xiàn)在的關(guān)鍵不是盈利,而是增長(zhǎng)。”這一看法也代表了眾多模仿者的意見。
“跟著感覺走,沒有太多的理性成分在里面。”李松的回答更加坦然,“包括Foursquare本身,大家都是摸著石頭過河。”
街旁網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)康樂告訴記者:“但我認(rèn)為盈利應(yīng)該來自服務(wù)性行業(yè),比如美容美發(fā)、商場(chǎng)等等。”
LBS生存的陰影
幾乎超過了美國(guó)Foursquare的發(fā)展速度,2010年底,嘀咕網(wǎng)宣布注冊(cè)客戶已經(jīng)超過100萬(wàn)人。捷步士圖釘集合信息也宣布在中國(guó)已經(jīng)擁有超過250萬(wàn)的用戶。在創(chuàng)業(yè)者還來不及欣喜的時(shí)候,更多實(shí)力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也啟動(dòng)了LBS的“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”n
到2010年底,千橡人人傳出了收購(gòu)蜻蜓網(wǎng)的消息,盛大推出“切客網(wǎng)”大舉進(jìn)攻LBS領(lǐng)域, 騰訊產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,伴隨著以整合、人與人關(guān)系聯(lián)動(dòng)、個(gè)性化定制、開放為特性的Web 2.0時(shí)代的成型,用戶體驗(yàn)的需求也在不斷覺醒。手機(jī)QQ地圖將會(huì)展現(xiàn)出更多基于位置服務(wù)而開發(fā)的LBS功能應(yīng)用。
對(duì)中小創(chuàng)業(yè)者來說,大企業(yè)的威脅無(wú)處不在。這種“大塊頭”的陰影不僅出現(xiàn)在中國(guó),在美國(guó),2010年5月,因?yàn)閮r(jià)格問題,F(xiàn)acebook放棄對(duì)Foursquare的收購(gòu),轉(zhuǎn)而收購(gòu)了另一家實(shí)時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)Hot Potato,并推出自己的LBS應(yīng)用——Places。
Facebook的加入對(duì)Foursquare造成了巨大威脅。盡管Foursquare用戶數(shù)量已從2009年底的17萬(wàn)增長(zhǎng)到500萬(wàn),但與Facebook比起來仍然有很大差距。美國(guó)也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“Foursquare的時(shí)代即將終結(jié)”。
“社交網(wǎng)站做LBS有天s的優(yōu)勢(shì)。”江志強(qiáng)這樣認(rèn)為。盡管不愿評(píng)論其他創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站,但顯而易見的是,在社交網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的壓力下,小型創(chuàng)業(yè)LBS網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)正在迅速失去。
另一個(gè)讓人頗有爭(zhēng)議的是用戶隱私問題,在Foursquare網(wǎng)站上,當(dāng)其他用戶進(jìn)入你所在的位置時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)通知你。不僅可以知道你在哪里,也可以知道你的朋友都在哪里。
2010年6月,美國(guó)《連線》雜志報(bào)道了Foursquare隱私安全問題,一個(gè)計(jì)算機(jī)程序可以通過不斷刷新位置場(chǎng)所頁(yè)面獲得Foursquare“check in”數(shù)據(jù)。這樣,電腦高手可以通過LBS把手機(jī)變成一個(gè)可怕的追蹤器。隨后,F(xiàn)oursquare確認(rèn)了這一問題,并立即做了修復(fù)。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,在隱私安全問題上栽跟頭已經(jīng)不是什么新鮮事了。中國(guó)眾多復(fù)制Foursquare網(wǎng)站的模仿者對(duì)此都顯得小心謹(jǐn)慎,“我們非常重視用戶的隱私問題。在用戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)我們可以讓用戶自己選擇,不會(huì)主動(dòng)B隊(duì)沒У男兇佟”江志強(qiáng)說。而嘀咕網(wǎng)李松則認(rèn)為,主動(dòng)簽到行為是自愿告訴他的位置,通過位置獲取周邊商家的打折信息或流行資訊,不存在隱私泄露問題。
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