昨日18時(shí)以后，長(zhǎng)春市所有裝360軟件的電腦，QQ軟件都停止運(yùn)行

　　騰訊發(fā)公開(kāi)信：裝360電腦禁用QQ

　　本報(bào)訊 昨日18時(shí)以后，長(zhǎng)春市所有裝有360軟件的電腦，QQ軟件都停止了運(yùn)行。隨后，記者對(duì)此事進(jìn)行了緊急關(guān)注。騰訊公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，11月3日下午，騰訊公司發(fā)表了《致用戶的一封信》，宣布“在360公司停止對(duì)QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前，我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件”。隨后，記者在長(zhǎng)春街頭隨機(jī)采訪了20位市民，他們都表示在這種二選一的情況下，他們會(huì)把機(jī)會(huì)留給QQ。

　　騰訊公司：

　　用戶可自主選擇

　　騰訊公司在聲明中表示，“長(zhǎng)期以來(lái)，360公司不斷通過(guò)制造恐慌挾持用戶，屢屢抹黑打壓同行。如今竟公然發(fā)布外掛，破壞合法軟件運(yùn)行。其手段之惡劣為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前所未見(jiàn)!QQ正常服務(wù)前踩保障正遭到了前所未有的破壞。面對(duì)這種明目張膽的違法行為，騰訊公司已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。360已經(jīng)在用戶電腦桌面上對(duì)QQ發(fā)起了劫持和破壞。我們本可以選擇技術(shù)對(duì)抗，但考慮再三，我們還是決定不能讓您的電腦桌面成為‘戰(zhàn)場(chǎng)’，而把選擇軟件的權(quán)利交給您。”

　　騰訊公司發(fā)表聲明稱， 此前360公司曾通過(guò)一款名為“360扣扣保鏢”的外掛，針對(duì)騰訊QQ的多項(xiàng)功能進(jìn)行破壞，并稱其“嚴(yán)重影響了QQ軟件的安全和服務(wù)，對(duì)廣大QQ用戶的賬戶與虛擬財(cái)產(chǎn)造成了極大的安全威脅。”騰訊公司即時(shí)通信產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人表示，在360頻頻發(fā)起各種攻擊之后，爆發(fā)出大量用戶投訴系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等情況。該負(fù)責(zé)人稱，面對(duì)360一個(gè)多月來(lái)持續(xù)不斷的技術(shù)干擾和公關(guān)打擊，騰訊公司保持了最大的容忍。“但360步步緊逼，竟然采取在網(wǎng)友電腦中安置后門的方式來(lái)控制用戶、竊取資料。”騰訊公司表示，聲明發(fā)出后，用戶可以完全自主選擇使用QQ還是360。

　　街頭調(diào)查：

　　網(wǎng)友均表示會(huì)留下QQ

　　騰訊公司發(fā)表的《致用戶的一封信》在廣大網(wǎng)友中掀起了軒然大波。記者就此事在長(zhǎng)春街頭隨機(jī)采訪了20位市民，無(wú)論是年輕人還是中年人，均表示在二選一的況下，會(huì)選擇留下QQ。“殺毒軟件可以再選嘛，可是QQ都已經(jīng)用了好幾年了，我那里有200多個(gè)好友呢。”市民張女士回答道。

　　今年已近60歲的杜先生表示，自己是最近才學(xué)會(huì)上網(wǎng)的，對(duì)于騰訊和360之間的事并不清楚，“不過(guò)我已經(jīng)離不開(kāi)QQ了。”杜先生說(shuō)，自從學(xué)會(huì)上網(wǎng)以后，他打開(kāi)電腦的第一件事就是登上QQ，跟遠(yuǎn)在四川的兒子視頻。

　　最新動(dòng)態(tài)

　　騰訊關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)版 QQ

　　11月3日晚間消息，在360宣布推出WEB QQ客戶端之后，騰訊公司關(guān)閉了WEB QQ網(wǎng)站入口。目前web.qq.com及web2.qq.com兩個(gè)網(wǎng)站均已經(jīng)跳轉(zhuǎn)至“騰訊致廣大QQ用戶的一封信”。

　　騰訊當(dāng)日向其用戶發(fā)布消息稱，將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在新浪微博就此事表態(tài)，稱對(duì)于騰訊舉動(dòng)早有預(yù)案，并推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。

　　根360介紹，360推的該客戶端是給WEB QQ做了一個(gè)“殼”，不涉及到獲取QQ用戶信息等問(wèn)題。據(jù)介紹，登錄360 WEBQQ客戶端，就會(huì)新建一個(gè)獨(dú)立窗口，用戶不必?fù)?dān)心QQ因?yàn)樵跒g覽器里而被誤關(guān)閉。當(dāng)用戶關(guān)閉窗口后，QQ可隱藏在托盤區(qū)繼續(xù)運(yùn)行。當(dāng)新消息到來(lái)時(shí)，WEBQQ會(huì)在托盤舊煉頭像提示。

　　不過(guò)這一客戶端推出沒(méi)多久就遭到騰訊“封殺”，目前騰訊WEB QQ頁(yè)面web.qq.com及web2.qq.com均已經(jīng)跳轉(zhuǎn)至“騰訊致廣大QQ用戶的一封信”。

　　目前騰訊及360并未對(duì)此事進(jìn)行評(píng)論。

　　QQ付費(fèi)用戶如選擇360

　　騰訊稱將給補(bǔ)償

　　11月3日下午，騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，針對(duì)360軟件的排斥行動(dòng)已經(jīng)逐步展開(kāi)，涉及到的付費(fèi)用戶補(bǔ)償細(xì)則將在稍后對(duì)外公布。該負(fù)責(zé)人表示，裝有360軟件的電腦停止運(yùn)行QQ軟件后，付費(fèi)QQ用戶和非付費(fèi)QQ用戶都將受到影響。據(jù)悉，如果付費(fèi)QQ用戶因p接受新條款，而不能繼續(xù)獲得QQ相應(yīng)服務(wù)的話，騰訊方面表示將會(huì)出臺(tái)相關(guān)細(xì)則，對(duì)受影響用戶進(jìn)行補(bǔ)償，但目前并沒(méi)有這方面的詳細(xì)時(shí)間表。騰訊表示，除非360方面停止“對(duì)QQ的安全功能進(jìn)行惡意污蔑”，否則雙方將沒(méi)有和解的可能。

　　騰訊公布三項(xiàng)和解條件：

　　360卸載扣扣保鏢

　　11月3日晚間消息，針對(duì)與360公司糾紛一事，騰訊在最新回應(yīng)中，提出三項(xiàng)和解要求。其中包括，360必須在所有客戶端完成對(duì)扣扣保鏢和惡意污蔑騰訊的隱私保護(hù)器的卸載;立即停止攔截騰訊和其他合法程序，并公開(kāi)承諾今后不攔截騰訊程序;公開(kāi)承諾今后不發(fā)布攻擊騰訊產(chǎn)品任何軟件等。

　　當(dāng)晚9時(shí)，360官方證實(shí)，由于360扣扣保鏢和騰訊QQ之間存在技術(shù)沖突，為了不至于給用戶造成傷害，已經(jīng)對(duì)這款產(chǎn)品做暫時(shí)的下線處理。

　　微博熱議>>>

　　傅盛：這次騰訊360大戰(zhàn)，盡管360明顯用了歪招，但在輿論上，騰訊還是遭到了更多的指責(zé)，這除了360扮演“挑戰(zhàn)霸權(quán)”角色很成功之外，騰訊自己也需要反思自己的企業(yè)策略。

　　Hades囧：還是選擇騰訊，雖然不怎么喜歡騰訊，尤其是騰訊的游戲，只能模仿但卻封不住外掛，但是相比之下，我更討厭360。

　　老少平安_深圳汽車人：最終我選擇了用“可牛+QQ電腦管家”，來(lái)全面替代360安全衛(wèi)士和360殺毒。

　　根源

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶端的利益之戰(zhàn)

　　9月底，360稱騰訊QQ窺視用戶隱私文件，由此引發(fā)360與騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的口6仗，這場(chǎng)持續(xù)了一個(gè)多月的大戰(zhàn)愈演愈烈。

　　業(yè)內(nèi)人士稱：這其實(shí)是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶端的利益爭(zhēng)奪戰(zhàn)。9月21日深夜，QQ電腦管家官方博客宣布，QQ醫(yī)生將自動(dòng)升級(jí)為QQ電腦管家，QQ電腦管家的功能跟360安全軟件功能相當(dāng)，而騰訊QQ注冊(cè)用戶超過(guò)10億，同時(shí)在線用戶超過(guò)1億。6樣免費(fèi)的QQ電腦管家，無(wú)疑給率先在安全行業(yè)免費(fèi)的360帶來(lái)巨大威脅。

　　知名互聯(lián)網(wǎng)人士方興東表示，互聯(lián)網(wǎng)公司不應(yīng)過(guò)于沉迷于利益博弈，在相互競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還應(yīng)站在行業(yè)健康發(fā)展的角度。易凱資本CEO王冉則將這場(chǎng)口水仗提升到商業(yè)倫理和道德的層面，他說(shuō)，到底什么是令人尊敬的競(jìng)爭(zhēng)和自由市場(chǎng)精神，是強(qiáng)大自己還是陷害和詆毀對(duì)手;是用產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)話還是用公關(guān)公司說(shuō)話。

　　律師

　　360涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?

　　自這場(chǎng)口水仗開(kāi)戰(zhàn)以來(lái)，360與騰訊互有攻守。法律專家認(rèn)為，360可能涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　上海大邦律師事務(wù)所知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師游云庭說(shuō)，騰訊QQ有明確的商業(yè)模式，即網(wǎng)上聊天免費(fèi)，要打游戲、裝扮QQ秀等需要花錢，現(xiàn)在安裝扣扣保鏢后，用戶一不小心就將這些增值業(yè)務(wù)關(guān)掉，很可能對(duì)騰訊盈利帶來(lái)影響，因此360涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。安裝扣扣保鏢后，在QQ上選擇安全中心，竟會(huì)變成360筧中心。盛邦(中國(guó))首席顧問(wèn)、知名律師于國(guó)富說(shuō)：“360怎么就認(rèn)定自己的安全比騰訊做得好呢?”他也認(rèn)為，360涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但兩位律師都強(qiáng)調(diào)，360是否違反相關(guān)法律，還得由法官說(shuō)了算。在可牛CEO傅盛看來(lái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的處罰力度也不夠，他從業(yè)十年，還沒(méi)看到哪一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵權(quán)案被罰超過(guò)百萬(wàn)元的。

　　縱深

　　或推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私立法

　　360與騰訊QQ的沖突，不僅是兩家互聯(lián)網(wǎng)公司為掌握用戶桌面控制權(quán)的角力，從積極的角度講，也是對(duì)加速網(wǎng)絡(luò)隱私范圍界定和隱私立法保護(hù)工作的一次提弧Ｊ邦(中國(guó))首席顧問(wèn)、知名律師于國(guó)富說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門的個(gè)人信息保護(hù)立法，不過(guò)在今年7月1日施行的侵權(quán)責(zé)任法明確提出，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人隱私權(quán)的應(yīng)承擔(dān)停止侵害等法律責(zé)任。同時(shí)，將隱私權(quán)歸為民事權(quán)益，“隱私權(quán)”與“網(wǎng)絡(luò)”在灰徊糠律中出現(xiàn)，在中國(guó)還是第一次。

　　而在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)領(lǐng)域，究竟什么是侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行為，侵權(quán)責(zé)任法中仍無(wú)具體界定。于國(guó)富認(rèn)為，軟件公司光看了用戶文件，并不算侵犯用戶隱私權(quán)，必須要傳播、濫用或泄露給公眾才算。因此，于國(guó)富呼吁，應(yīng)盡快進(jìn)行相關(guān)立法。

　　事件全程回顧：

　　9月27日：360推“隱私保護(hù)器”，監(jiān)控到QQ對(duì)用戶電腦進(jìn)行掃描;

　　9月28日：騰訊稱360借色情推廣;

　　9月28日：360向公安局報(bào)案;

　　10月14日：騰訊宣布正式起訴360;

　　10月27日：金山聯(lián)合百度、騰訊、傲游、可牛等互聯(lián)網(wǎng)公司，發(fā)表聯(lián)合聲明，稱360搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);

　　10月27日：360與騰訊開(kāi)始彈窗大戰(zhàn);

　　10月29日：360推出扣扣保鏢;

　　11月1日：360稱扣扣保鏢下載量破千萬(wàn);

　　11月2日：360宣布將360隱私保護(hù)器360扣扣保鏢的源代碼，交給中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心托管;

　　11月3日：法院受理騰訊訴360案，騰訊索賠400萬(wàn)元;

　　11月3日：騰訊發(fā)公開(kāi)信稱，裝360電腦將禁用QQ。

　　360否認(rèn)推出即時(shí)通訊軟件

　　11月2日凌晨消息，針對(duì)有傳言稱360將推出即時(shí)通訊軟件一事，360董事長(zhǎng)周鴻祎通過(guò)新浪微博進(jìn)行了否認(rèn)。周鴻祎表示360并沒(méi)有這方面的相關(guān)計(jì)劃，他同時(shí)強(qiáng)調(diào)抄襲不是一向喜歡“不走尋常路”的360作風(fēng)。

　　近日有消息稱360將推出名為安全聊士的即時(shí)通訊軟件，“界面功能和QQ相似度達(dá)到90%”炊源耍周鴻祎1日晚間通過(guò)新浪微博首度予以公開(kāi)辟謠。“這是假消息，圖是PS的”，周鴻祎在微博中表示，“360沒(méi)有做IM的計(jì)劃，而且抄襲也不是360的作風(fēng)”。周鴻祎說(shuō)360一向喜歡“不走尋常路”，愿意向Google和蘋果公司學(xué)習(xí)，做別人想不到的東西