
【搜狐IT消息】12月11日消息,“2010技術(shù)商業(yè)論壇”于今天在北京召開(kāi),金蝶中間件有限公司總經(jīng)理奉繼承博士參加了本次大會(huì)并發(fā)表主題演講,奉繼承表示,從IT行業(yè)角度來(lái)講,整合的技術(shù)也可以賺錢(qián),iPhone,ipad某種程度上沒(méi)有一種新的東西,整合在一起c是一個(gè)新的產(chǎn)品。
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| 金蝶中間件有限公司總經(jīng)理 奉繼承 |
以下為金蝶中間件有限公司總經(jīng)理奉繼承主題演講:
奉繼承:各位CIO朋友們大家下午好,我代表金蝶跟各位分享一下,作為CIO我們最重要任務(wù),也一直困擾我們的問(wèn)題,就是怎么樣去整合我們的商業(yè),或者叫業(yè)務(wù),或者叫管理與技術(shù)之間的整合。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題大家討論的也很多,我想在講之前我們先看一下最近我們一些現(xiàn)象。
前幾天聯(lián)通說(shuō)買(mǎi)了我iPhone手機(jī)之外如果你換卡的問(wèn)題鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng),ipad賣(mài)到什么程度,專(zhuān)門(mén)有人在深圳口岸到香港去背一臺(tái)ipad,把包裝盒撤掉帶過(guò)來(lái),海關(guān)一看這不得了,過(guò)關(guān)人人都帶一臺(tái)過(guò)去,稅收收不過(guò)來(lái),最近頒布一臺(tái)政策,帶一臺(tái)ipad收1千塊錢(qián),爭(zhēng)論很大。
我一直在想為什么這個(gè)ipad和iPhone大家這么喜歡?都買(mǎi)不到貨,電話(huà)還是那個(gè)電話(huà),但是你看iPhone那個(gè)電話(huà)跟其他電話(huà)功能上有什么不一樣,ipad跟電腦比起來(lái)差很遠(yuǎn)了,但是大家很喜歡,我們就需要思考為什么?對(duì)我們商業(yè)沖擊很大,現(xiàn)在很多人說(shuō)感覺(jué)很賺錢(qián),感覺(jué)很有P引力,拿著這個(gè)iPhone好象很時(shí)髦,時(shí)髦就可以賺錢(qián),IT產(chǎn)品也搞的很時(shí)髦,就像LV的包一樣。其實(shí),這個(gè)是表面上我們看,覺(jué)得感覺(jué)和時(shí)髦可以賺錢(qián)。
但是,我個(gè)人認(rèn)為背后從我們IT行業(yè)角度來(lái)講,它實(shí)際上反映一種,不是原創(chuàng)的技術(shù)才叫創(chuàng)新,才可以賺錢(qián),整合的技術(shù)也是可以賺錢(qián)的。iPhone,ipad某種程度上沒(méi)有一種新的東西,就是把電腦的一種功能,而且是一點(diǎn)點(diǎn)功能,不是全部功能,手機(jī)通信一點(diǎn)點(diǎn)功能可以搞搞游戲,這些東西整合在一起就是一個(gè)新的產(chǎn)品,整合可以創(chuàng)造新的價(jià)值。
我們看IBM談的智慧地球,你仔細(xì)分析一下有新的彩趼穡沒(méi)有,都是現(xiàn)有的成熟技術(shù)。但是,他把現(xiàn)有關(guān)于物聯(lián)網(wǎng),關(guān)于互聯(lián)網(wǎng),云計(jì)算,商業(yè)智能反正你能聽(tīng)說(shuō)過(guò)的全都裝在一個(gè)盒子里面,這就是智慧地球。所以,他有很大的殺害力。今天早上我們看了很多專(zhuān)家,學(xué)者都談了云計(jì)算,作為一個(gè)技術(shù)人員來(lái)看你只是分析一下,云計(jì)算也不慘桓魴碌募際酰云計(jì)算里面所有的東西都是現(xiàn)在的成熟技術(shù),他就把SaaS這個(gè)也很成熟啊,把這個(gè)網(wǎng)格計(jì)算,分布式計(jì)算技術(shù),把虛擬化,虛擬化也不是新的,他不就是分區(qū),集群搞在一起新的商業(yè)模式整合之后,就產(chǎn)生無(wú)敵新的價(jià)值出臺(tái)。實(shí)際上這種整合,我認(rèn)為在目前這個(gè)階段,可以泊由桃的J劍從管理技術(shù),從IT技術(shù)來(lái)講,我們很難找到新的東西,我們能做的就是整合。
所以,目前我們從大的方面來(lái)說(shuō)我們革命現(xiàn)在經(jīng)歷這個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)際上都是在如何去做整合,你把哪幾個(gè)東西整合在一起創(chuàng)造價(jià)值。這就需要我們很多商業(yè)模式,IT上面進(jìn)行保障。所以,我們現(xiàn)在大家都在談轉(zhuǎn)型升級(jí),我認(rèn)為轉(zhuǎn)型你升級(jí)的核心,我個(gè)人理解是整合。
我們看到有些企業(yè)已經(jīng)做的比較好,他已經(jīng)開(kāi)始在逐步做探索,我看小肥羊他們也會(huì)分享,很傳統(tǒng)的一個(gè)公司,做火鍋,吃的,有人類(lèi)以來(lái)就有這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)業(yè)比這個(gè)產(chǎn)業(yè)更傳統(tǒng)。但就在這么一個(gè)非常傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里面,可以以非常整合,非常現(xiàn)代化的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng),獲得一個(gè)非常好的價(jià)值。我們很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都是一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意好做,拼命在規(guī)模上滾雪球一樣,很多企業(yè)就因?yàn)檫@樣大了之后就出問(wèn)題了,大了撕笤趺慈フ合,怎么樣讓內(nèi)部整合價(jià)值發(fā)揮。
我注意到最近這幾年,小肥羊他的店開(kāi)的沒(méi)有以前那么多了,但是他的效益,他整個(gè)配送體系,供應(yīng)鏈體系,現(xiàn)在物流體制,電子商務(wù)體制,這是我們整個(gè)時(shí)代的特征。通過(guò)這樣一個(gè)整合,形成了以現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式來(lái)經(jīng)營(yíng)我們最傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),在一體化的運(yùn)營(yíng)整合上從最初原材料架構(gòu)到加工生產(chǎn),到餐飲零售,不但送到火鍋店里面,現(xiàn)在很多超市里面都看到小肥羊的羊肉,看到他火鍋底料等等,他把現(xiàn)在很多元素注入到一個(gè)火鍋店里面,這就是一個(gè)高效的整合。
另外一個(gè)我們接觸到的企業(yè),鋼鐵貿(mào)易很多都是傳統(tǒng),鋼鐵必須依靠龐大的物流運(yùn)輸體系,需要有很好的銷(xiāo)售運(yùn)作體系。但是,比方說(shuō)在北方鋼鐵交流中心,現(xiàn)在就采取全程電子商務(wù),把鋼鐵的生產(chǎn)企業(yè),把鋼鐵物流企業(yè),鋼鐵生產(chǎn)消費(fèi)企業(yè),他們關(guān)于物流,關(guān)于產(chǎn)品整個(gè)資源體系通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的方式整合起來(lái),他就不僅可以賣(mài)今天嗵,他甚至可以把消費(fèi)企業(yè)里面,我某年某月某日生產(chǎn)計(jì)劃,我的需求就可以跟鋼鐵生產(chǎn),煉鋼企業(yè)里面他的庫(kù)存,以及他的生產(chǎn)計(jì)劃有效匹配起來(lái),可以有效解決生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)企業(yè)他們之間信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,他們計(jì)劃不協(xié)同,配送不到位的問(wèn)題。這樣通過(guò)一個(gè)整合提供一個(gè)新的服務(wù)嗍劍創(chuàng)造一個(gè)更大的價(jià)值。
所以,我們看到越來(lái)越多的企業(yè)不僅僅在內(nèi)部進(jìn)行整合,內(nèi)部整合一直是我們企業(yè)比較關(guān)注的。我們講這個(gè)理念,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是自己競(jìng)爭(zhēng),是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)話(huà)說(shuō)起來(lái)容易,怎么樣把供應(yīng)鏈建立起來(lái),我覺(jué)得在互聯(lián)網(wǎng)有效幫助下我們很多核心企業(yè),他的供應(yīng)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)協(xié)作平臺(tái),我們的客戶(hù)平臺(tái)可以有效的整合在一起,實(shí)現(xiàn)一個(gè)全程的電子商務(wù),使得我們實(shí)時(shí)企業(yè),實(shí)時(shí)的運(yùn)作,不僅在企業(yè)內(nèi)部,不僅僅通過(guò)CIO最熟悉的ERP來(lái)實(shí)現(xiàn),而是通過(guò)供應(yīng)點(diǎn),電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)。
所以,我覺(jué)得現(xiàn)在無(wú)論是商業(yè)也好,還是技術(shù)也好,我們剛才技術(shù)大家看的更清楚,目前的技術(shù)是一個(gè)融合的技術(shù)。剛才我提到無(wú)論物聯(lián)網(wǎng),還是云計(jì)算,他這種融合,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)技術(shù)上的融合以及商業(yè)模式上我們供應(yīng)鏈體制上,我們企業(yè)運(yùn)作機(jī)制上的整合他會(huì)相互促進(jìn),相互產(chǎn)生一個(gè)共振效應(yīng)。可以說(shuō),在我們目前商業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)怖錈媯他是一個(gè)主軸,是一個(gè)核心。
在這個(gè)整合里面,也使得我們?cè)谄髽I(yè)管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,我們的關(guān)注點(diǎn),以及我們核心思考問(wèn)題方式會(huì)發(fā)生很多變化。比如我們CEO更多關(guān)注戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的整合,實(shí)際上某種程度上我覺(jué)得我們IT很大程度上是解決了執(zhí)行層面的問(wèn)題。前步裉煳頤荂RM,包括后面有很多嘉賓講到數(shù)據(jù)價(jià)值,數(shù)據(jù)挖掘很大問(wèn)題,我們就希望解決戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的整合問(wèn)題,在管理上面說(shuō)起來(lái)非常容易,但執(zhí)行起來(lái)實(shí)際上非常難。
我們講傳統(tǒng)方式里面,在我們CIO上是不是可以起到一定的作用,包括現(xiàn)在在整合時(shí)代,我們CFO他面駁奈侍狻R鄖拔頤墻膊莆窬褪槍苷剩管預(yù)算,管合算,現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)總監(jiān),CFO在企業(yè)里面從一個(gè)財(cái)務(wù)管理角色,變成企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)部分,更多的財(cái)務(wù)要關(guān)注他的業(yè)務(wù)發(fā)展,關(guān)注他的業(yè)務(wù)模式,關(guān)注他的運(yùn)營(yíng)。所以,現(xiàn)在很多企業(yè)我越來(lái)越看到CFO跟CEO的界限越來(lái)越模糊,管財(cái)務(wù)等等都很清楚,現(xiàn)在很多企業(yè)越來(lái)越迷糊了這個(gè)界限,我們金蝶集團(tuán)也是,CFO跟CEO是同一個(gè)人。所以,人之間的崗位和角色定位也會(huì)越來(lái)越模糊。
COO也是,以前更多關(guān)注我們營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng),生產(chǎn),如果我們CFO關(guān)于很多運(yùn)營(yíng),那COO很多職責(zé)就開(kāi)始外部,關(guān)注供應(yīng)鏈之間整合癲喚齬叵的誆吭擻我們渠道,還更多關(guān)注我們上游,下游,我們的伙伴,我們的客戶(hù),他可能關(guān)注很多是外部的運(yùn)營(yíng)。所以,其實(shí)這也是我們整合里面,外部運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的整合,這也是COO面臨新的挑戰(zhàn)。那,CIO也是這樣,我們看到現(xiàn)在面臨很大問(wèn)題就是整合,我們這么多年的信息化襠瑁我們?cè)谧腃IO們都可以看到現(xiàn)在的問(wèn)題很多系統(tǒng),不是沒(méi)有現(xiàn)在,也不是沒(méi)有數(shù)據(jù)。但是,我們沒(méi)有很好的通過(guò)IT整合,業(yè)務(wù)的整合為我們商業(yè)整合提供一個(gè)更好的解決方案。
而很多時(shí)候,我們IT是拖了業(yè)務(wù)整合和商業(yè)整合的一個(gè)后退,很多應(yīng)用都在IT上,脫離了IT是窨梢鑰展業(yè)務(wù)。而我們IT可以說(shuō)信息孤島非常嚴(yán)重,我們說(shuō)COO現(xiàn)在要關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈,我們企業(yè)之間信息流是真正在企業(yè)內(nèi)部。所以,我們CIO,包括我看到一個(gè)材料,在央企里面信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,主營(yíng)業(yè)務(wù)信息化水平,管理信息化水平都可以說(shuō)達(dá)到國(guó)際,甚至很多地方超過(guò)國(guó)際化水瘢但是我們?cè)谛畔⒒缮弦恢笔俏覀兯写笮推髽I(yè)的一個(gè)短板。
我們?cè)谒伎荚趺唇鉀Q這個(gè)問(wèn)題,CIO怎么解決這個(gè)問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中承擔(dān)很大責(zé)任,而且可以承擔(dān)很大價(jià)值。這種整合做任何一個(gè)事情,無(wú)非就需要有一個(gè)很好的整合思想,要有一個(gè)方法,還要有工具,這袷俏頤荂IO之所以有價(jià)值的地方,我們每做一件事情,我們有工具的,我們有平臺(tái),這也是我們CIO優(yōu)勢(shì),我們不是一個(gè)顧問(wèn),不是一個(gè)咨詢(xún)師,不是寫(xiě)報(bào)告,我們有報(bào)告但我們同時(shí)還要能夠落地。
所以,我覺(jué)得這里面在思想上,我覺(jué)得在這些整合無(wú)論是內(nèi)部整合,價(jià)值鏈整合,還是管理整合上,我們很多的中國(guó)企業(yè)在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中,也積累了很多一些經(jīng)驗(yàn),我們需要去學(xué)習(xí),需要挖掘,去整理,這個(gè)也是我們金蝶提出綜合管理模式的理念和他的邏輯,我想很多朋友已經(jīng)從各種渠道也了解到,我們金蝶一直在研究我們中國(guó)企業(yè)管理模式。希望我們?cè)谡麄€(gè)整俠錈媯在管理商業(yè)上我們首先要整合,中國(guó)企業(yè),包括中國(guó)傳統(tǒng)一些很好的價(jià)值或者是思想,以及國(guó)外很好的現(xiàn)代管理思想,以及我們先進(jìn)企業(yè)的一些管理實(shí)踐來(lái)進(jìn)行整合。
所以,在幾年里面,我們從2006年開(kāi)始一直在這里探索,歷時(shí)3年,我們組織國(guó)內(nèi)6大商學(xué)院,聯(lián)合了社會(huì)上各種力量,我們歷時(shí)在12個(gè)行業(yè),800多家企業(yè)里面進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研分析總結(jié),來(lái)希望能夠探索中國(guó)這個(gè)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)可復(fù)制創(chuàng)新這樣一個(gè)企業(yè)管理實(shí)踐,總結(jié)出這些管理的模式。
所以,通過(guò)這些模式的總結(jié),我們提煉出一個(gè)整合的方法。也就是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的方法來(lái)進(jìn)行綰希這也是我們?cè)趪?guó)內(nèi)提的比較少的。實(shí)際上企業(yè)架構(gòu)思想,在國(guó)外已經(jīng)是比較普遍了,或者是普及的,在很多世界500強(qiáng)企業(yè)里面他們都使用了這種模式,他實(shí)際上就是一種從業(yè)務(wù)流程的組織邏輯,IT的基礎(chǔ)設(shè)施,來(lái)綜合反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的整合,以及業(yè)務(wù)需求和有效實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值目標(biāo)這一套體系。
在這個(gè)里面,職業(yè)架構(gòu)思想里面,我們國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織也是在這個(gè)領(lǐng)域里面一個(gè)最權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)阻止。金蝶從08年開(kāi)始,跟國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行合作,提一個(gè)核心理念所謂為邊界信息流。任何我們IT管理核心就是信息,信息不僅僅在部門(mén)之間,在系統(tǒng)之間,在企業(yè)之間在產(chǎn)業(yè)鏈之間應(yīng)該是沒(méi)有邊界來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們整合管理這樣一個(gè)價(jià)值。
到今年我們有幸加入了他們?nèi)蚶硎聲?huì),成為IBM等之后第六家理事成員,共同推廣這個(gè)方法。他們希望整個(gè)企業(yè)角度,從業(yè)務(wù)架構(gòu),業(yè)務(wù)模式,和我們應(yīng)用架構(gòu),信息架構(gòu),就把IT和業(yè)務(wù)和管理有效的融合放在一個(gè)緯度里面來(lái)看我們整個(gè)系統(tǒng)。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,他們也制定了很多跟信息流相關(guān)設(shè)計(jì)的方法論和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),我們也記憶參與。同時(shí),我們通過(guò)把這個(gè)方法思想有效融合,結(jié)合我們中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐,構(gòu)建我們中國(guó)實(shí)踐體系,就把這個(gè)架構(gòu)方法,動(dòng)機(jī),功能,數(shù)據(jù),應(yīng)用這套體系,和我們中國(guó)一些企業(yè)特殊情況結(jié)合起來(lái),構(gòu)筑我們金蝶這么一個(gè)架構(gòu)體系。在這個(gè)架構(gòu)體系里面整合了一個(gè)企業(yè)架構(gòu)整合知識(shí)庫(kù),我們應(yīng)該很快就會(huì)發(fā)布,我們叫中國(guó)企業(yè)管理智庫(kù)一整套,包括在企業(yè)里面怎么去運(yùn)營(yíng)的這套體系。這套體系我們希望最終能夠地到我們IT,我們也有落地IT架構(gòu)整合的技術(shù)平臺(tái),整合企業(yè)信息孤島,使得我們企業(yè)信息在每一個(gè)IT系統(tǒng)里面能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通,把物聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)在我們平臺(tái)里面最終能夠落地,能夠在我們CIO所熟知這些信息系統(tǒng)里面能夠得到有效反應(yīng)。
通過(guò)這樣一個(gè)整合,通過(guò)這一套想工具來(lái)實(shí)現(xiàn)我們整個(gè)商業(yè)和IT組合,來(lái)改善我們企業(yè)的洞察力,縮小戰(zhàn)略與執(zhí)行之間差距,建立企業(yè)雷達(dá)系統(tǒng)。同時(shí),我們加強(qiáng)大企業(yè)管控力度,來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和執(zhí)行的整合。同時(shí),我們通過(guò)互聯(lián)互通消除信息孤島之后,我們能夠提供更好的靈活性,來(lái)創(chuàng)新我們的業(yè)務(wù)流程,來(lái)優(yōu)化我們業(yè)流程,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)運(yùn)行效率提高。同時(shí),我們通過(guò)全程電子商務(wù)這樣一套無(wú)邊信息流,來(lái)實(shí)現(xiàn)上下游之間業(yè)務(wù)協(xié)同,來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的協(xié)同效應(yīng),最終達(dá)到我們將IT與商業(yè)和管理的價(jià)值能夠有效整合,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們IT最大化,也在我們企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮我們CIO的獨(dú)特價(jià)值,我的報(bào)道就到這里,謝謝各位。
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