
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)外媒體今天撰文稱(chēng),亞馬遜收購(gòu)Quidsi的目的是希望吸引女性買(mǎi)家。
以下為文章全文:
亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)周一證實(shí),他的公司已經(jīng)斥資5.45億美元收購(gòu)了全美最大的在線尿布及其他嬰兒用品零售商Quidsi。
盡管對(duì)Quidsi旗下的Diapers.com網(wǎng)站的速度和低成本贊賞有加,但貝佐斯并未提到,該交易還有望為亞馬遜帶來(lái)一些更為渴望的用戶:年輕女性用戶。
Quidsi曾經(jīng)表示,在Diapers.com的50萬(wàn)名用戶中,約有80%為女性。該公司還借助龐大的女性用戶開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)出售居家必備用品(Soap.com)和優(yōu)質(zhì)化妝品(Beatybar.com)的兩個(gè)新網(wǎng)站。
Quidsi聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·勞爾(Marc Lore)說(shuō):“這些媽媽們是我們的用戶基石。”
根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)的數(shù)據(jù),女性在美國(guó)消費(fèi)額中的占比為72%。但是他們?cè)诮j(luò)購(gòu)物領(lǐng)域的份額卻比較小。根據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù),女性用戶僅占亞馬遜用戶總量的48.8%。
具體到25至34歲的女性,則僅占46.4%。但這卻是Diapers.com用戶群中的中堅(jiān)力量。
亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、美國(guó)電子商務(wù)解決方案提供商GSI Commerce戰(zhàn)略主管菲奧娜·迪亞斯(Fiona Dias)表示,研究顯示女性更不愿意使用亞馬遜Prime服務(wù),該服務(wù)年費(fèi)為79美元,可以吸引亞馬遜用戶從該網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)更多商品。
“多虧了電子業(yè)務(wù),亞馬遜在吸引男性用戶方面做得很好。”迪亞斯說(shuō),“但是他們?cè)诜椇拖M(fèi)品方面卻碰到了困難,他們的確需要吸引更多女性。”
亞馬遜最近推出了一系列吸引女性用戶的舉措,包括今年夏天面向年輕父母推出了一個(gè)“媽媽俱樂(lè)部”,為那些經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)尿布、抹布和其他基本用品的用戶提供很高的折扣。
而Quidsi也于次日面向許多美國(guó)地區(qū)推出了相應(yīng)的服務(wù),允許用戶將該公司旗下的三個(gè)網(wǎng)站的訂單結(jié)合起來(lái),從而享受免費(fèi)送貨服務(wù),以此提升銷(xiāo)量。
一年前,亞馬遜剛剛完成了對(duì)網(wǎng)上鞋店Zappos總額11億美元的并購(gòu),后者與Diapers.com一樣,為用戶提供免費(fèi)送貨和退貨。comScore的數(shù)據(jù)顯示,Zappos磧沒(méi)е校有62%為女性。
借助這兩個(gè)網(wǎng)站吸引更多女性用戶將幫助亞馬遜加強(qiáng)其在網(wǎng)絡(luò)服裝銷(xiāo)售領(lǐng)域的地位,這類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額3年前就已經(jīng)超過(guò)電腦和軟件,成為最大的網(wǎng)購(gòu)商品門(mén)類(lèi)。
在美國(guó),亞馬遜的策略包括發(fā)布了一個(gè)名為Endless的鞋類(lèi)和服飾網(wǎng)站,并于4年前收碓諳呤鄙杏悶妨閌凵蘏hopbog。亞馬遜還對(duì)服裝的在線銷(xiāo)售方式進(jìn)行了調(diào)整,引入了Endless開(kāi)發(fā)的一些更為高端的買(mǎi)賣(mài)技術(shù)。今年夏天,亞馬遜還收購(gòu)了歐洲時(shí)尚用品“閃購(gòu)”網(wǎng)站BuyVIP。
對(duì)Quidsi的收購(gòu)還加劇了亞馬遜與沃爾瑪之間的競(jìng)爭(zhēng)。這兩家公司都在探索低價(jià)居家必備用品業(yè)務(wù),希望吸引用戶重復(fù)訪問(wèn)他們的網(wǎng)站。除此之外,這類(lèi)商品的利潤(rùn)率也更高。
沃爾瑪已經(jīng)參與到尿布在線銷(xiāo)售的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,這是沃爾瑪唯一一類(lèi)運(yùn)費(fèi)全免的商品。今年夏天,該公司還發(fā)布居家必備品和化妝品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并且逐步向包裝食品領(lǐng)域拓展。亞馬遜4年前就開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售包裝食品。
美國(guó)市場(chǎng)研究公司Forrester在線零售行業(yè)分析師蘇查里塔·穆?tīng)柶蒸敚⊿ucharita Mulpuru)指出,發(fā)展網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)有可能會(huì)對(duì)沃爾瑪?shù)膶?shí)體店構(gòu)成潛在的威脅,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)尿布是吸引年輕父母去沃爾瑪、塔吉特(Target)等其他零售商淼鬧匾原因。
她說(shuō):“如果你給這些父母一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的理由,他們就不會(huì)再去實(shí)體店了。而他們?nèi)?shí)體店時(shí),不會(huì)只買(mǎi)尿布。”(鼎宏)
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